Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса


13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

CNews: ИТ-тренды 2022
15.02.2022 «Мегафон» разработал тариф для детей
20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
20.04.2022 Yandex Cloud научила искусственный интеллект расставлять знаки препинания при распознавании речи
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
27.06.2022 Почта Банк нарастил продажи кредитов с помощью голосового робота Наташи
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
22.11.2022 Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
12.12.2022 Банк «Дом.РФ» внедрил голосовых роботов при переходе на российское ПО
13.12.2022 Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
09.01.2023 Сбербанк продал SberDevices, а тот купил разработчика «железа» на российских процессорах
27.01.2023 У пользователей Tele2 появился новый ассистент по имени «Астра»
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
17.03.2023 Алексей Шовкун, «Информационные системы и сервисы»: Наша философия изначально строилась на использовании open source
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
31.07.2023 Цифровой помощник на основе искусственного интеллекта поможет найти ответы на запросы сотрудников за пять секунд среди тысячи документов
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
26.09.2023 Программисты панически боятся искусственного интеллекта и нейросетей. За 5 лет ИИ сделает их безработными
29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
29.09.2023 77% жителей Санкт-Петербурга пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
29.09.2023 «Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
29.09.2023 78% жителей Москвы пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
02.10.2023 Ozon запустит собственную оболочку для Smart TV со встроенными сервисами VK
11.10.2023 Модуль искусственного интеллекта платформы Robin включен в реестр российского ПО
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
14.11.2023 ИТ-услуги лидируют в расходах финансовых компаний
09.11.2023 «Яндекс станции» с платной подпиской стали транслировать рекламу, «которую невозможно отключить». Пользователи грозятся продать колонки
21.11.2023 Инклюзивный интернет: что такое веб-доступность и как ее повысить
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.