Разделы


Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


18.11.2020 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2020 г. получили награды CNews AWARDS
12.11.2020 Никита Чугунов, ВТБ: Банк нужен только для быстрых финансовых операций. Чем он незаметнее — тем лучше
09.11.2020 Александр Пятигорский, «Открытие»: Российским банкам незачем оглядываться на Запад — мы намного круче
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
23.09.2020 Microsoft представила новые технологии и сервисы
23.09.2020 Qualcomm добавила новую 5G-платформу к линейке Snapdragon 700-й серии
18.09.2020 Искусственный интеллект оставит без работы маневровых диспетчеров РЖД
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
02.06.2020 В «Пятерочках» появились цифровые ассистенты покупателей
22.05.2020 Исследование Accenture: самоизоляция ускорит рост рынка чат-ботов
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
22.04.2020 Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
08.04.2020 Количество заказов такси «Ситимобил» через VK Taxi превысило миллион
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
17.02.2020 Ericsson представила четыре новых решения для сетей 5G
07.02.2020 В финал хакатона Moscow Travel Hack вышли 50 команд
16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
15.01.2020 МТС запустила сервис для быстрого развертывания приложений в облаке
14.01.2020 МТС вышла на рынок облачных контейнерных сервисов
23.12.2019 «Мой офис» обзавелся важной опцией, которой нет ни в одном редакторе в мире
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
10.10.2019 Банк «Открытие» представил ИТ-стратегию на 2020 год
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

06.09.2019 Lenovo представила новые компьютеры Yoga
02.09.2019 Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

24.04.2019 Выручка «Крок» выросла на 34,5% до 30,32 млрд рублей
23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
17.04.2019 Naumen поделится опытом роботизации клиентского сервиса
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
03.04.2019 Проекты в сфере интернета вещей надо тщательно просчитывать
04.03.2019 За периметром: как собственные сотрудники ставят под угрозу безопасность компаний
30.01.2019 Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
24.09.2018 Huawei представила новый смартфон Mate 20 lite в России. Цена
22.06.2018 Oracle выпустила новые автономные облачные сервисы для мобильной разработки и интеграции данных
05.03.2018 Panasonic вырастил овощи, научил говорить колонки и оцифровал ритейл
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
09.01.2018 MediaTek представила платформу с ИИ и технологию для кросс-платформенных гаджетов
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
17.10.2017 Huawei представила флагманские смартфоны Mate 10 и Mate 10 Pro. Цены
27.06.2017 Apple допустила до тестирования iOS 11 всех желающих
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
25.10.2016 Avaya представила новую корпоративную платформу Avaya Equinox
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
21.04.2016 Состоялась годовая расширенная коллегия Минкомсвязи России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.