Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.09.2016 ВТБ24 раскрыл ИТ-бюджеты 2016 и 2017 годов
20.03.2017 МТТ перешел на омниканальную CRM
25.01.2021 OpenStack для Enterprise. Почему будущее облачного рынка за платформами на базе открытого ПО
23.04.2021 Как Low-code делает ИТ-системы бессмертными
13.07.2021 НИИ «Масштаб» и «Акронис инфозащита» подтвердили совместимость своих продуктов
15.04.2014 Страховые компании встают на путь Big Data
26.09.2014 Конференция CNews. «Business Intelligence: взгляд в будущее»
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
11.02.2013 Информатизация на транспорте: Лучшие примеры
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
26.11.2013 Российские банки ставят амбициозные цели перед дистанционным банкингом
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
19.06.2012 Информатизация банка в США обходится в $25 млн. за пятилетку
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
12.01.2011 «Сбербанк» выбрал генподрядчика внедрения SAP HR
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
22.08.2011 Digia открыла офис в Москве
12.11.2010 Обновленная Software AG: что это значит в России?
03.02.2010 Sputnik Labs начал работать под новым брендом
11.11.2010 Bell Integrator подключил критичные ИТ-системы «Совинтела» к единой системе мониторинга «ВымпелКома»
30.11.2010 Внедрение SAP HR в «Сбербанке»: определилась тройка претендентов на генподряд
04.02.2009 Биллинг и CRM в «Связьинвесте»: подробности гигантских проектов
14.04.2009 SAS Россия/СНГ провела семинар с участием мирового гуру в области управления эффективностью
10.06.2009 "Ситроникс" отдал внедрение ERP на аутсорсинг
01.09.2009 ARIS PPM 5 от IDS Scheer: процессная аналитика нового поколения
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
10.04.2008 Linux наступает на СУБД и ERP
15.10.2008 Sputnik Labs открыла практику бизнес-консалтинга
09.12.2008 Студенты СФУ будут управлять «виртуальными предприятиями»
02.10.2007 Вышел октябрьский номер журнала CNews
26.10.2007 «ТехноСерв» займется шоппингом
20.12.2007 1С: в семье не без изъяна
27.02.2006 Рынок СМБ - реальный шанс для Open Source в России
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
31.10.2006 Розничный рынок страхования в России: бум во время стагнации?
01.11.2006 2 ноября пройдет семинар "Розничный рынок страхования в России"
29.09.2004 Алексей Шлыков: на CRM-системы SAP приходится 44% рынка
18.11.2003 Олег Паленов: В западных системах управления уже есть модули, которые потребуются завтра
12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415404, в очереди разбора - 727375.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.