Поделиться
Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
Mango Office, российский провайдер облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией, объявил о старте оказания полного комплекса услуг связи и предоставления доступа к облачным сервисам бизнес-клиентам в городе Тольятти. Тольятти станет первым регионом, где компания планирует опробовать новую модель — единое управление из Самары, что позволит в два раза сократить сроки окупаемости филиала.
Клиентам Mango Office в Тольятти будут доступны все облачные приложения продуктовой линейки: Виртуальная АТС, Центр обработки вызовов и CRM-система. Продукты Mango Office помогают предприятиям среднего и малого бизнеса увеличить прибыль, снизить затраты на создание и обслуживание телефонной инфраструктуры, а также повысить качество обслуживания клиентов. Кроме того, клиенты Mango Office смогут подключить услуги междугородней связи, виртуальный номер с кодом Тольятти (8-8482) и номер 8-800, а также приобрести SIP-оборудование. Важным преимуществом является круглосуточная многоуровневая поддержка пользователей Mango Office.
В 2011 г. компания «Манго Телеком» запустила программу территориальной экспансии, в рамках которой были открыты филиалы в 13 городах-миллионниках. В 2015 г. компания планирует приступить к оказанию услуг в менее крупных городах. Для этого «Манго Телеком» модернизирует проверенную бизнес-модель. В Тольятти филиал «Манго Телеком» будет работать на основе новой модели оказания услуг. В отличие от других филиалов, первичная консультация и настройка оборудования клиентов будет осуществляться специалистами Mango Office удаленно из филиала компании в Самаре. Согласно планам руководства, офис обслуживания в Тольятти будет открыт в начале осени по результатам формирования абонентской базы. Руководить офисом в Тольятти будет глава самарского подразделения Андрей Иванов. Такая схема позволит Mango Office в два раза сократить срок выхода нового филиала на операционную окупаемость с традиционных 16 месяцев до 8.
Короткая ссылка
