Разделы

Цифровизация Искусственный интеллект

Сервис DocsInBox вложит 30 млн руб. в собственное ИИ-решение для ресторанов

Сооснователь сервиса автоматизации документооборота DocsInBox Леонид Довбенко объявил о запуске DocsInBox.AI — собственного решения на базе искусственного интеллекта для сверки номенклатур. На текущий момент на разработку продукта уже потратили 15 млн руб. Об этом CNews сообщили представители DocsInBox.

Аналитики DocsInBox в ходе тестирования решения выяснили, что трудозатраты бухгалтера на работу с номенклатурами снизились на 25%. В деньгах для владельца точки аналитики оценивают экономию в 1,5-2,4 млн руб. – в зависимости от ставки бухгалтера сегмента HoReCa в том регионе, где работает общепит.

DocsInBox.AI основана на языковой модели NLP (natural language processing), которая анализирует набор номенклатур в ресторане, сравнивает их с тем, что прислал поставщик, и на основе этих данных выбирает самые подходящие номенклатуры. Модель обучена на массиве данных из: более 30 млн электронных накладных; более 50 млн документов из государственных сервисов (ЕГАИС, ФГИС «Меркурий»); более 11 млн ручных сопоставлений.

В системе DocsInBox ежемесячно обрабатывается более 1 млн документов, содержащих информацию о номенклатурах. Сейчас на большинстве тестовых выборок ИИ показывает результаты не менее 75% попаданий в топ-3.

«В ресторан поступают сотни единиц продукции с разными наименованиями. Бухгалтеру необходимо соотнести название каждого товара от поставщика с тем, что уже присутствует в учетной системе ресторана. Например, в ресторан пришел продукт с названием «Помидоры консервированные», а в учетной системе он значится как просто «Томаты». Чтобы система могла понять, что позиции одни и те же, и корректно принять товар на баланс, обычно бухгалтер должен вручную отметить такое соответствии. Это занимает от получаса до трех часов в день – в зависимости от объема закупок. За год для бизнеса это огромные деньги: часто бухгалтер у ресторана не в штате, а на аутсорсе или почасовой ставке», — сказал Леонид Довбенко, сооснователь сервиса DocsInBox.

«Мы приняли решение о запуске собственного продукта не только для улучшения работы с документами, но и для помощи нашим клиентам в сокращении издержек и увеличении выручки. Согласно последнему исследованию компаний «Яков и партнеры» и «Яндекс», 68% российских компаний отметили значительный финансовый эффект на EBITDA от внедрения искусственного интеллекта до 5%. Основным преимуществом применения DocsInBox.AI на рынке будет сокращение времени, затрачиваемого сотрудниками на работу с номенклатурами, что приведет к уменьшению затрат в ресторане», — отметил Станислав Селезнев, сооснователь сервиса DocsInBox.

Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов
Рынок корпоративных коммуникаций уходит от разрозненных каналов Бизнес

«Продукты на базе ИИ для ресторанного бизнеса чаще разрабатывают для решения других задач, а не для снижения затрат. Например, для персонализации меню или создания привлекательных фуд-фотографий. Наш десятилетний опыт в сфере общественного питания позволил пойти дальше и разработать DocsInBox.AI — первое в России решение на рынке, которое базируется на искусственном интеллекте и направлено на автоматизацию бизнес-процессов именно в ресторанах. Мы уверены, что все наши клиенты, их количество превышает 11 тыс., оценят эффективность такого инновационного подхода, и мы будем продолжать создавать новые продукты специально для ресторанной индустрии», — отметил Евгений Лебедев, директор по развитию сервиса DocsInBox.

Проникновение искусственного интеллекта в ресторанный бизнес остается невысоким в России. Сектор общественного питания и туризм занимают 15 место из 16 в списке отраслей, использующих искусственный интеллект.

По итогам пилотного запуска DocsInBox внедрил ИИ-решение в свое программное обеспечение на постоянной основе – и продолжит тестировать другие разработки на базе искусственного интеллекта.