Разделы

Цифровизация Внедрения

В A-Store внедрена фронт-офисная система Set Retail 10

Казахстанские продуктовые гипермаркеты A-Store успешно завершили первый этап модернизации кассовых линий. Магазины сети в Усть-Каменогорске работают на новой версии российской фронт-офисной системы Set Retail 10. Новые сенсорные кассы, красивый и понятный интерфейс решения помогают кассирам быстрее обслуживать покупателей. Работа с картами лояльности проходит без сбоев. Архитектура решения позволила ритейлеру высвободить по серверу в каждом магазине. Проект осуществляет российская компания CSI совместно с региональным партнёром в Казахстане - «Просистемы».

Продуктовые гипермаркеты A-Store знакомы посетителям крупных торгово-развлекательных центров «ADK» в Алматы и Усть-Каменогорске. Сеть начала своё развитие 9 лет назад. Все это время бесперебойную работу касс гипермаркетов обеспечивало российское решение для автоматизации торговли Set Retail 5. Система и сегодня отвечает требованиям к качеству и скорости работы кассового решения. При поддержке CSI и «Просистемы» осуществляются необходимые программные доработки — как индивидуальные, так и в целом необходимые для работы в Казахстане. A-Store, к примеру, был одним из первых ритейлеров в Казахстане, перешедших на работу по новой ставке НДС 8% на социально значимые товары. В связи с временными мерами, принятыми правительством страны в 2020 году, специалисты CSI всего за 3 дня реализовали доработку кассового ПО Set Retail 10.

В связи с планами по развитию сети и желанием модернизировать инфраструктуру A-Store приняли решение перейти на новую версию Set Retail 10 и повысить эффективность кассовых линий. В Set Retail 10 отражена экспертиза и лучшие практики крупнейших ритейлеров, с его установкой открывается доступ к экосистеме Set — новым инструментам повышения эффективности бизнеса. В частности, Set Retail 10 совместим с системой контроля кассовых операций Set Prisma, которая выявляет нарушения на кассовых узлах и позволяет сокращать потери в магазинах.

Первый этап проекта обновления завершён. В магазинах Усть-Каменогорска Set Retail уже управляет кассами, операционным днём и программой лояльности.

Модуль лояльности Set Retail — удобный инструмент для централизованного управления акциями, купонными и бонусными программами, которые всегда активно использовались в A-Store. Маркетолог ритейлера в специальном модуле «Рекламные акции» самостоятельно и без привлечения ИТ-специалиста заводит акции, фиксирует действующие в магазинах скидки, указывает условия и приоритеты их срабатывания.

Для магазинов Усть-Каменогорска A-Store приобрел 40 новых сенсорных касс с возможностью подключения к ним дополнительных экранов, направленных к покупателю. Такие экраны повышают плотность взаимодействия и способствует формированию лояльности покупателя: можно выводить рекламные сообщения или другую актуальную для него информацию.

Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры
Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры Импортонезависимость

Современная программная архитектура Set Retail 10 позволила высвободить сервера в магазинах. Управление софтом происходит централизованно из офиса компании, а непосредственно на месте кассовые линии поддерживает сотрудник сервисной службы каждого магазина. Решение на кассах продолжает работать автономно, даже когда нет связи с центральным сервером.

Интеграция Set Retail 10 с онлайн-кассой «Программный фискализатор 3.0.1» позволяет передавать фискальные данные ОФД Казахстана, а также экономить кассовую ленту, сократив длину чека за счет возможности работы с чековыми формами.

В планах у A-Store – обновление кассовых линий в магазинах Алматы. Торговые залы магазинов будут также оснащены мультимедийными прайс-чекерами CSI. Устройства моментально считывают штрихкод, показывают на цветном экране фото и стоимость товара с учётом скидки, дополнительно озвучивают эту информацию.

Таланов Константин, старший инженер по информационным технологиям мультиформатной розничной сети «A-Store», отметил: «Мы планировали комплексную модернизацию инфраструктуры сети. Set Retail 10 привлек наше внимание, в первую очередь, инструментами развития бизнеса, которые заложены в системе, а также приятным и интуитивным интерфейсом. Проект мы вели в тесном взаимодействии с командами «Просистемы» и CSI, которые помогали оперативно разрешать возникающие вопросы при переходе на новую версию Set Retail 10. Рассчитываем на успешное продолжение проекта в магазинах A-Store Алматы».

Владимир Бахур