Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация


24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций
03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM
21.09.2023 Norbit BI – новая отечественная платформа для бизнес-аналитики
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
29.08.2023 «Ланит омни» и «Быстрые отчеты» развивают технологическое партнерство
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
25.08.2023 Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
22.08.2023 idaproject представила цифровую систему для девелоперов idalite 2.0
15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
22.06.2023 Как продавать в B2B: эволюция технологий продаж и тенденции на 2025 г.
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
08.06.2023 Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
10.05.2023 «Светец» сделал доступной операторам связи систему предоставления услуги «Виртуальная АТС» по сервисной модели
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
09.03.2023 «Норбит» стала партнером VK Cloud по внедрению облачных решений
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.