Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация


13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
11.12.2024 Академия iSpring выпустила новые курсы для руководителей команд и менеджеров проектов
02.12.2024 «КОРУС Консалтинг» обновил «Авандок»: 200+ новых функций для ускорения создания бизнес-процессов
26.11.2024 OmniLine автоматизировала 90% бизнес-процессов за 3 месяца с BPMSoft
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
29.10.2024 UIS автоматизировала клиентские процессы в CRM на базе BPMSoft
29.10.2024 Актуальные тренды в развитии российского CRM-рынка 2024-2025
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
04.10.2024 Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж
03.10.2024 ГК Softline расширяет партнерство с GreenData
30.09.2024 Что происходит на рынке ЦОД: взгляд дистрибьютора и вендора инженерного оборудования
06.09.2024 «Хатбер-М» автоматизировала продажи и маркетинг с помощью Elma365 CRM
15.08.2024 «Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
02.08.2024 Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
31.07.2024 ELMA расширяет линейку продуктов для улучшения клиентского опыта (CX)
24.07.2024 Бизнес по-соседски: как эффективно вести своё дело на первых этажах жилых домов
15.07.2024 ITPOD оптимизировала партнерские продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
06.06.2024 Александр Стародубцев, SimpleOne: В B2B сегменте CRM всегда доминировали Microsoft и Salesforce, сейчас эта ниша пустая
29.05.2024 «Стил Технолоджи» перешла на современную систему «1C:ERP»
29.05.2024 «Атлантис-Пак» повышает эффективность бизнеса с новой CRM BPMSoft версии 1.3
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
21.05.2024 Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
25.04.2024 Российский продукт SimpleOne B2B CRM заменит MS Dynamics CRM и Salesforce
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
22.04.2024 Торгово-промышленная палата РФ перешла на российское BI-решение Polymatica
11.04.2024 «Gefco Россия» автоматизирует продажи на CRM BPMSoft
04.04.2024 MR Group завершила миграцию на CRM-систему BPMSoft
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
29.03.2024 Бывший руководитель центра архитектурных решений CloudMTS возглавил облачный бизнес Itglobal.com
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
05.03.2024 Нейросети «Яндекса» составят прогноз погоды для погодозависимых отраслей бизнеса
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
16.02.2024 3D цифровые инфлюенсеры: запуск первого в России сервиса для генерации контента
14.02.2024 4 барьера на пути цифровизации малого и среднего бизнеса: как их преодолеть
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
27.12.2023 НИТУ МИСИС интегрирует платформу BPMSoft в свою образовательную программу
26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
05.12.2023 Чего не хватает российским BI-решениям, а в чем они даже лучше
04.12.2023 «BPMSoft образование»: инициатива для вузов от «Ланит омни»
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726698.
Создано именных указателей - 198830.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.