Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация


28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
09.03.2023 «Норбит» стала партнером VK Cloud по внедрению облачных решений
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
10.05.2023 «Светец» сделал доступной операторам связи систему предоставления услуги «Виртуальная АТС» по сервисной модели
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
08.06.2023 Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
22.06.2023 Как продавать в B2B: эволюция технологий продаж и тенденции на 2025 г.
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
22.08.2023 idaproject представила цифровую систему для девелоперов idalite 2.0
25.08.2023 Платформа для управления охраной труда и промышленной безопасностью EHSM от разработчика «КИТ Консалтинг»
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
29.08.2023 «Ланит омни» и «Быстрые отчеты» развивают технологическое партнерство
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
21.09.2023 Norbit BI – новая отечественная платформа для бизнес-аналитики
03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM
IBP-системы 2023
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.