Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация


16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
07.03.2014 «1С-Рарус» создал систему контроля оформления и выполнения заказов в «Гарантэнерго»
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
06.02.2014 Виктор Вайнштейн: Бумажки больше никто носить не будет
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
10.12.2013 Григорий Кочаров: В проектах Big Data надо быть готовым работать за процент от достигнутого экономического эффекта
18.11.2013 Сергей Сапельников, ФНС, Аэрофлот, Nginx и другие лауреаты CNews AWARDS 2013
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
21.10.2013 HP выводит на рынок пятую версию «виртуального частного облака»
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
12.07.2013 Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
02.07.2013 Как и чем наполнить ECM
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
07.03.2013 Каким быть мобильному ПО для топ-менеджера?
07.03.2013 Вышла новая версия облачного ERP-решения Acumatica на базе Windows Azure
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
18.12.2012 Сеть аптек «Первая помощь» автоматизировала документооборот на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
21.09.2012 «Поинт» автоматизировал взаимодействие с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
15.08.2012 Сервис для совместной работы Podio пришел в Россию
20.06.2012 «1С-Битрикс» выпустила решение для создания сайтов услуг по повышению квалификации
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
27.12.2011 Wincor Nixdorf и «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах сети ВТБ24
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
28.09.2011 Microsoft избавилась от CRM-системы Oracle, но пока не может отказаться от SAP ERP
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
19.09.2011 Банкам нужна новая ИТ-архитектура - FLEXTERA
22.07.2011 Выбираем ERP-систему для СМБ: как не ошибиться
18.07.2011 Epam расширит для клиентов возможности «облаков» от salesforce.com
12.07.2011 Алкоголь необратимо повреждает ДНК
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
07.06.2011 Сервис BlackBerry стал доступен для СМБ
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.