Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
13.03.2024 MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов
01.03.2024 Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
13.10.2023 Генеративные сети помогли ALOEsmart оценивать отзывы покупателей с онлайн-карт за пять минут
21.09.2023 «Сбер» расширяет возможности процессной аналитики с помощью Task Mining
14.09.2023 Шесть программных продуктов «Почты России» включены в реестр отечественного ПО
04.09.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
24.08.2023 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
24.08.2023 «Сбер бизнес софт» в партнерстве с Profitbase запустил решение для цифровизации коммерческого блока девелоперов на базе SberCRM
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
10.08.2023 Доступна обновленная версия приложения двухфакторной аутентификации Aladdin 2FA для российской мобильной ОС «Аврора»
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
03.08.2023 Life Pay разработала гибкую CRM-систему для малого и среднего бизнеса
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
20.07.2023 Как построить корпоративное хранилище данных за 4 месяца: кейс платформы цифровой логистики
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
06.06.2023 «Аэродиск» провел исследование потребностей российских компаний в СХД
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
03.04.2023 ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
30.01.2023 DaData представила сервис автоматической квалификации лидов
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
20.12.2022 Новое софтверное решение Id-Time от RecFaces для учета рабочего времени по изображениям с камер видеонаблюдения и терминалов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439488, в очереди разбора - 728832.
Создано именных указателей - 193962.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.