Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


30.04.2026 Axenix внедрил локальную систему заботы о потребителях в «Мон’дэлис Русь»
29.04.2026 Content AI расширила IDP-платформу ContentCapture до полного цикла автоматизации
24.04.2026 «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента для «Ренессанс страхование»: первые результаты
20.04.2026 T2 представила омниканальную платформу Umnico
16.04.2026 «Рокет Контрол» объявляет о выручке в 500 млн рублей в 2025 году
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
01.04.2026 Больше половины атак шифровальщиков связаны с инфостилерами
26.03.2026 Владимир Лидерман -

Владимир Лидерман, «Сигма»: Энергетический рынок перешел к осознанному выбору зрелых импортонезависимых ИТ-решений

23.03.2026 Цифровая трансформация оконного бизнеса: новая CRM/ERP-система от «Андагара» объединила 17 офисов и пять производств
19.03.2026 2 апреля на CNews Conferences «Унифицированные коммуникации 2026» генеральный директор CraftTalk Денис Петухов представит актуальный доклад о будущем UC в России
16.03.2026 ITFB Group создала единую платформу управления ИТ-ресурсами на базе BPMSoft
13.03.2026 Каждый десятый покупатель уходит к конкурентам из-за долгого ожидания ответа от компании
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
04.03.2026 MWS AI добавила в свои продукты возможность создавать ИИ-агентов на любых моделях
25.02.2026 Modus и «СофтБаланс»: партнерство для построения корпоративной аналитики полного цикла
18.02.2026 CorpSoft24: Telegram для бизнеса превращается в рискованную площадку
11.12.2025 Михаил Егоров -

Михаил Егоров, «АйДи — Технологии управления»: Система электронного документооборота сегодня – это по сути интеллектуальный помощник

10.12.2025 Z.Brothers автоматизировала управление клиентскими процессами в CRM на базе BPMSoft
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
04.12.2025 MWS AI выпустила корпоративную платформу для создания ИИ-агентов в едином интерфейсе
01.12.2025 «Корус Консалтинг» добавил на B2B-портал «Центра снабжения ДВ» инструменты для планирования продаж, онбординга и быстрого кредитования
28.11.2025 Более трети (40%) малого и среднего бизнеса использует нейросети для подготовки контента и рассылок
19.11.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 9 декабря
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
11.11.2025 МТС Exolve объявлена лучшей омниканальной платформой года на CNews Awards 2025
05.11.2025 5 мифов о нагрузочном тестировании, которые стоят компаниям миллионов
31.10.2025 Российские банки почти прекратили консультации в Telegram и WhatsApp*. Но в суверенный мессенджер они не рвутся
31.10.2025 Каждая вторая компания в мире внедряет системы управления процессами — рынок вырос вдвое за год
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
29.10.2025 Электронный архив на платформе Docsvision помог «Роделен» ускорить проведение лизинговых сделок
Корпоративные почтовые решения 2025
14.10.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 9 декабря
30.09.2025 CNews AWARDS 2025: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
26.09.2025 Каждый третий офисный работник хранит в корпоративном облаке личные фото
25.09.2025 Возвращение к истокам: 70% россиян стали чаще звонить по телефону 
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
18.09.2025 «Яндекс KITβ» теперь в открытом доступе: продавцы могут сами запустить интернет-магазин через личный кабинет и без заявок
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
28.08.2025 Белорусская розничная сеть «Соседи» оптимизировала маркетинг с помощью BPMSoft
26.08.2025 Быстрый запуск и гибкая настройка: Kuharen&Co внедрила CRM на ELMA365 за полтора месяца
14.08.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 25 сентября
07.08.2025 Хакеры украли данные пользователей Cisco.com
06.08.2025 Р7 и FORTIS открывают доступ к отечественному программному обеспечению
01.08.2025 «Автостэлс» построила единый виртуальный офис на базе российского ПО для 19 филиалов
29.07.2025 Системы управления базами данных: как перейти на российское
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439488, в очереди разбора - 728865.
Создано именных указателей - 193954.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.