Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений


25.05.2021 Р7-Офис запустил электронный офис для малого бизнеса
18.05.2021 «Террасофт» приглашает на презентацию новой версии low-code платформы Creatio 7.18
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
18.01.2021 Beluga Group автоматизировала процессы B2B-продаж и маркетинга с помощью Navicon
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
08.10.2020 Группа ЭПМ совместно с Navicon автоматизировала продажи и техническую поддержку клиентов
06.10.2020 Мишень CNews: CRM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке CRM
25.09.2020 Ирина Лой, «Простой бизнес»: Универсальные CRM больше не нужны. Будущее — за отраслевыми решениями
25.09.2020 Запущен ИТ-маркетплейс Market.CNews 2.0. с расширенной функциональностью
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
11.06.2020 Россияне научились распознавать прикрытые одеждой лица «с точностью 99,9%»
11.06.2020 Резидент «Сколково» представил систему видеоаналитики для массового использования
10.06.2020 Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
28.04.2020 «Манго телеком» представил новые инструменты автоматизации маркетинга
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
27.04.2020 Market.CNews запустил самый продвинутый агрегатор тарифов на CRM-системы
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

24.04.2020 Почта России переходит на электронные извещения
24.04.2020 ГК «Корус консалтинг» помогла автоматизировать продажи в «Востокцементе»
21.04.2020 «Мегафон» запустил продажу решений для организации удаленных рабочих мест
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
15.04.2020 CNews опубликовал новый рейтинг операторов фискальных данных
31.03.2020 Сможет ли российский бизнес сохранить непрерывность процессов на карантине
18.03.2020 CNewsMarket: продвижение услуг ИТ-компаний на независимом маркетплейсе от издания CNews
06.03.2020 Pipedrive выходит на российский рынок CRM
25.02.2020 Как цифровые сотрудники помогают бизнесу повысить эффективность и победить рутину
27.12.2019 Банк ДОМ.РФ внедрил платформу Genesys
27.12.2019 «Норбит» разрабатывает CRM-систему для «Электролюкс Рус»
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
19.12.2019 ОМК внедрила CRM-систему Creatio
11.12.2019 Как повысить производительность в 1,5-2 раза
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

29.10.2019 «ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
30.09.2019 «1С-Рарус» доработала линейку «1С:Управление автотранспортом»
19.09.2019 «Манго Телеком» выпускает крупное обновление коллтрекинга
26.08.2019 СКБ Контур запустил сервис для отделов продаж
14.08.2019 Поддержка «Яндекс.Денег» появились в мессенджере WhatsApp
18.06.2019 NAUMEN выпустил систему интеллектуальной обработки обращений граждан
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439489, в очереди разбора - 728673.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.