Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


21.08.2023 Ижевский завод тепловой техники внедрил цифровые решения для управления персоналом: на одной платформе объединены 46 HR-сервисов
16.08.2023 Novardis и «1С» подписали партнерское соглашение
15.08.2023 Антон Степаненко -

Антон Степаненко: Если бы на рынке был ЦОД стандарта Tier V, то Ozon выбрал бы его

15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
02.08.2023 «Балтийский лизинг» и «Лаборатория умного вождения» запустили сервис для умных автомобилей Connected Car
31.07.2023 Билайн сократит время устранения аварий на сети в 3 раза
27.07.2023 Самое северное внедрение: как SberCRM автоматизировал работу туроператора в Заполярье
20.07.2023 Андрей Распопов, Axenix: Банкам критично нужна единая технологическая платформа для запуска новых конкурентных продуктов и услуг
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
12.07.2023 RuStore открыл возможность загрузки приложений и работы с отзывами пользователей через API
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
19.04.2023 Украинские хакеры развернули мощную атаку на российскую промышленность. От пострадавших компаний требуют выкуп в $1-2 млн
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
11.04.2023 Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
11.04.2023 Разработано мобильное приложение «Р7-Офис» для ОС «Аврора»
07.04.2023 Зауральские компании стали обрабатывать в облаке в три раза больше данных
06.04.2023 МТС купила Segmento для увеличения доли на рекламном рынке
03.04.2023 Как цифровизация помогает расти российскому рынку онлайн-торговли
29.03.2023 «Лига ставок» перешла на российские облака с помощью NDBC
29.03.2023 «ЦМД-софт» поддерживает SAP Business One российского офиса Giovenzana
23.03.2023 Эволюция СЭД: насколько эффективны современные отечественные решения
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
07.02.2023 Платформа «Цунами О2» упростит страховым компаниям процесс записи клиентов в клиники по ДМС
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
24.01.2023 «VK реклама» поможет увеличить активность пользователей в приложении
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
09.01.2023 Лесозаготовительная компания сократила расходы на топливо с помощью оборудования пермского разработчика Galileosky
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
29.12.2022 Мобильное приложение как главная точка формирования клиентского опыта
28.12.2022 Ульяновская ИТ-компания разработала российский аналог DocSend
26.12.2022 «ЦМД-софт» адаптирует свои решения для работы с «Турбо ERP»
21.12.2022 «Битрикс24» выпустил «Мобильную CRM» для бизнеса
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года»
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
07.12.2022 Отзывы о BPM-системе Битрикс24: «Ценообразование и клиентский сервис далеки от совершенства»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462640, в очереди разбора - 724746.
Создано именных указателей - 199002.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.