Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка

15.12.2021		«Крок» внедрил систему управления мобильными устройствами в сети магазинов «Снежная Королева»
14.12.2021		Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
14.12.2021		Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
03.12.2021		Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2
30.11.2021		Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
30.11.2021		Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
23.11.2021		Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021		Каким будет цифровой банк через несколько лет
16.11.2021		Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
15.11.2021		Решение «Форсайт. Мобильная платформа» адаптировано для разработки приложений под ОС «Аврора»
15.11.2021		Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
15.11.2021		Компания eXpress.ms получила премию CNews AWARDS 2021 в номинации «Инновации в корпоративной мобильной разработке»
09.11.2021		«Телфин» запустил мобильную связь с возможностями виртуальной АТС
08.11.2021		Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
02.11.2021		Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.10.2021		Райффайзенбанк подключил магазины «Куулклевер» к СБП
20.10.2021		Райффайзенбанк подключил к СБП сеть по продаже автозапчастей Autodoc.ru
26.09.2021		Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
23.09.2021		Аналитика МТС: 60% ритейл-компаний используют облака для развития e-commerce
16.09.2021		Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
13.09.2021		AutoFAQ внедрил искусственный интеллект в службу поддержки сотрудников салонов МТС по всей России
13.09.2021		Mail.ru Cloud Solutions обеспечит Akkermann Cement стабильную ИТ-инфраструктуру
26.08.2021		Облако МТС обеспечит работу систем противопожарной безопасности 1,5 тысячи социальных объектов
16.08.2021		Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
12.08.2021		Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
03.08.2021		Tele2 стала дистанционно подключать клиентов с помощью «Госключа»
28.07.2021		ВТБ Лизинг расширяет инсорсинговую разработку и переходит на Agile
20.07.2021		Российский офисный пакет установили более 2,5 млн раз: что представляет собой «МойОфис» сегодня
19.07.2021		«Мегафон» и Mail.ru Cloud Solutions повысили надежность и удобство сервисов «Русэнергосбыт»
14.07.2021		Банк «Открытие» начал прогнозировать темы обращений клиентов
30.06.2021		Кирилл Попов - Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины
30.06.2021		МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
28.06.2021		Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.06.2021		HP представила HP Inc. систему-трансформер Engage Go 10 и компактный ПК Engage Flex Mini.
25.06.2021		Softline помогла банку «Бай-Тушум» в Кыргызстане внедрить систему управления потоками клиентов
21.06.2021		Как меняется уровень цифровизации в России
25.05.2021		Р7-Офис запустил электронный офис для малого бизнеса
17.05.2021		Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
29.04.2021		Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.04.2021		НЛМК и «Крок» запустили электронные сертификаты качества и систему QR-кодирования для готовой металлургической продукции
16.04.2021		Когда роботы заменят человека на производстве
01.04.2021		Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021		«Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
26.03.2021		МТС вложила $10 млн в американского производителя ИИ-чипов
23.03.2021		D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
23.03.2021		D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
18.03.2021		«М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
18.02.2021		CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
04.02.2021		AppDynamics представила решение для защиты приложений от киберугроз
03.02.2021		«Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431818, в очереди разбора - 729150.
Создано именных указателей - 192407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.