Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


26.08.2021 Облако МТС обеспечит работу систем противопожарной безопасности 1,5 тысячи социальных объектов
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
03.08.2021 Tele2 стала дистанционно подключать клиентов с помощью «Госключа»
28.07.2021 ВТБ Лизинг расширяет инсорсинговую разработку и переходит на Agile
20.07.2021 Российский офисный пакет установили более 2,5 млн раз: что представляет собой «МойОфис» сегодня
19.07.2021 «Мегафон» и Mail.ru Cloud Solutions повысили надежность и удобство сервисов «Русэнергосбыт»
14.07.2021 Банк «Открытие» начал прогнозировать темы обращений клиентов
30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.06.2021 HP представила HP Inc. систему-трансформер Engage Go 10 и компактный ПК Engage Flex Mini.
25.06.2021 Softline помогла банку «Бай-Тушум» в Кыргызстане внедрить систему управления потоками клиентов
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
25.05.2021 Р7-Офис запустил электронный офис для малого бизнеса
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.04.2021 НЛМК и «Крок» запустили электронные сертификаты качества и систему QR-кодирования для готовой металлургической продукции
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021 «Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
26.03.2021 МТС вложила $10 млн в американского производителя ИИ-чипов
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
18.03.2021 «М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
04.02.2021 AppDynamics представила решение для защиты приложений от киберугроз
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
15.01.2021 Владимир Потапенко, Magora Systems: Разработка мобильных и веб-приложений для медицинской отрасли имеет свои особенности
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
30.11.2020 «Мой Билайн» становится сервисным интернет-магазином с услугами для всех пользователей
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
14.10.2020 Acer открывает новый интернет-магазин в России
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
06.10.2020 «Корус консалтинг» автоматизировала продажи для ассоциации «Русский свет»
05.10.2020 Сбербанк запустил «Цифровой профиль» в потребительском кредитовании
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
22.09.2020 «Магнит» открыл онлайн-аптеку
07.09.2020 Neti разработала мобильное приложение для партнеров ГК АБД
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462307, в очереди разбора - 725559.
Создано именных указателей - 198922.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.