Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт


21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
26.07.2023 Luxe Retail, «Т1 интеграция» и «Сервионика» стали партнёрами
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
10.04.2023 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» запустила API для анализа цен
24.03.2023 Только 30% российских лизинговых компаний планируют переход на новые ИТ-решения или задумываются о смене софта
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
24.01.2023 «Национальная лотерея» при поддержке Excite kit за пять месяцев внедрила ИТ-платформу автоматизации клиентского опыта полностью на отечественном ПО
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
14.07.2022 7 шагов для быстрого внедрения «Р7-Офис» в больших компаниях
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

31.03.2022 Почему бизнес меняет подходы к управлению мобильными устройствами
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
21.03.2021 VMware vSphere: как получить максимум от облака
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

15.12.2020 «Лестэр ИТ» снизила стоимость интеграционных решений для платформы ИРС «Перевозки»
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
23.06.2020 «Мэйнфреймы навсегда». Почему проекты их замены часто заканчиваются неудачно
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
25.02.2020 Как цифровые сотрудники помогают бизнесу повысить эффективность и победить рутину
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
16.10.2018 Navicon автоматизировал управление полевыми сотрудниками STADA
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
21.10.2016 Екатерина Постоюк -

Чтобы успевать за ЦБ, приходится дробить ИТ-проекты

07.10.2016 АТС «Манго телеком» научилась следить и анализировать, как менеджеры общаются с клиентами
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
16.06.2015 «Актион» стал инвестором облачного сервиса для торговли и склада «Класс365»
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417019, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 190011.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.