Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт


26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
13.10.2008 CRM становится одним из немногих эффективных рычагов борьбы за покупателя
17.07.2008 Вышел новый номер журнала CNews
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
19.03.2008 Дмитрий Рыбаков: Автоматизация — это гонка вооружений
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
21.11.2007 29 ноября в Санкт-Петербурге состоится Contact Center Forum
14.11.2007 29 ноября состоится форум Contact Center Forum
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
16.05.2005 ИТ-гиганты устремились в новый сектор ПО
02.12.2004 Siebel намерен покончить с CRM-самоделками в России
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
24.10.2002 "Обинко" создала систему учета поставок медоборудования для "Тангенс Медсистемы"
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
18.01.2002 "Обинко" завершила проект по внедрению CRM-системы для компании "Ак-Цент Микросистемс"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417109, в очереди разбора - 727451.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.