Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
18.10.2023 «Балтайр СПб» переходит на NORBIT BI
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
16.11.2023 Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
10.01.2024 Axenix завершил внедрение российской ERP в «Систэм Электрик»
23.01.2024 Цифровой продукт оценит качество уборки в жилых комплексах «Самолета»
01.02.2024 Выходцы из SAP за год построят полноценную российскую замену ее продуктам. Импортозамещение, как оно должно быть
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
28.02.2024 Более 40% малых и средних предпринимателей внедрили ИТ-технологии в бизнесе в 2023 г.
04.03.2024 Илья Карякин назначен на должность исполнительного директора Wone IT
06.03.2024 Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
20.03.2024 35% пользователей товаров декоративной косметики «Мегамаркета» регулярно используют опцию онлайн-примерки перед покупкой
20.03.2024 Аудитория шеринговых сервисов приросла на 10% в 2023 году — big data Tele2
29.03.2024 Российские компании подключают технологии к битве за персонал
05.04.2024 В «Сколково» назвали топ-3 региона по цифровизации туристических услуг
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
14.05.2024 Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte реализовали отказоустойчивое решение для платформы управления данными на стеке Hadoop
14.05.2024 Российская онлайн-школа водителей выходит на биржу
17.05.2024 Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM
21.05.2024 Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
29.05.2024 «Атлантис-Пак» повышает эффективность бизнеса с новой CRM BPMSoft версии 1.3
27.06.2024 Без BPM-системы никуда. Опыт масштабной цифровизации бизнес-процессов в российской ИТ-компании
29.07.2024 Покупатели Hoff смогут заказать быструю доставку через сервисы «Яндекса»
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
23.08.2024 «Рег.ру» за год привлек 5 тыс. клиентов на облачную платформу
03.09.2024 На фоне кадрового голода удаленки стало больше
09.09.2024 Только треть работодателей хотят получать от соискателей сопроводительные письма при отклике на вакансию
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
20.09.2024 Скорозвон примет участие в конференции CNews «Цифровые HR технологии 2024»
30.08.2024 Дмитрий Деев -

Дмитрий Деев, «ВсеИнструменты.ру»: На рынке по-прежнему сохраняется дефицит доступных ресурсов ЦОД

03.10.2024 IBS помогла Utech, официальному правопреемнику Hilti в России, за три месяца импортозаместить ряд ИТ-систем
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
27.02.2025 «Корус Консалтинг» совместно с «Петрович-Тех» разработал для DIY-ритейлера «Петрович» программу развития ИТ-архитектуры
21.03.2025 «Импульс Телеком»: инновации для успешного бизнеса
11.04.2025 Удаленный режим работы остается привилегией
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
05.06.2025 «Фаворит» перешла на платформу «1С:Шина»
19.06.2025 Банк «Кубань Кредит» и АО «ФлексСофт» заключили стратегическое партнерство для развития FinTech-решений и подписали договор о внедрении в банке инновационной Платформы FXL
20.06.2025 Группа компаний «Серконс» выполняет проекты для 100 тысяч партнеров с помощью «1С:CRM»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.