Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
08.12.2010 Основатель интегратора Intelotec продал его и возглавил Amdocs в России
08.12.2010 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»
26.11.2010 «БМикро» предлагает бесплатное решение для CRM и бизнес-аналитики
12.10.2010 «Техносерв» купил интегратора BI и BPM-систем
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.06.2010 SAP будет готовить стажеров-консультантов в области внедрения решений SAP в шести городах России
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
31.03.2010 Выделенный центр разработок позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегии
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
17.12.2009 «Телепорт-Сервис» инвестирует 150 млн руб. в создание филиальной сети
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
04.06.2009 «Лукойл-Интер-Кард» мотивирует покупателей с помощью Manzana Loyalty
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
20.04.2009 «Алтес» оптимизировал работу торговых агентов с помощью «1С:Предприятия 8»
13.04.2009 В «Оптиме» новое назначение
27.02.2009 Выручка Digital Design в 2008 г. выросла на 51,3%
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
13.11.2008 «Медтехника» ведет учет медицинских изделий с помощью «1С:Предприятия 8»
13.11.2008 ЦОДы в России: что поможет оптимизировать расходы?
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
26.09.2008 Александр Сиркин: Торговые сети выбирают ERP на вырост
23.04.2008 GT Group внедрил в «Такси-Люкс» программно-аппаратный комплекс
26.03.2008 «1С:БиТ» автоматизировала «ЮПМ-Кюммене Форест Руссиа»
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
21.12.2007 Digital Design поставила Microsoft Dynamics CRM в компанию «Векос»
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
21.11.2007 29 ноября в Санкт-Петербурге состоится Contact Center Forum
14.11.2007 29 ноября состоится форум Contact Center Forum
30.08.2007 Telecom Design планирует рост на уровне 45-50%
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
09.06.2007 Digital Design автоматизирует продажу квартир в «Балтийской жемчужине»
31.05.2007 SoftUnit разработал CRM-систему для полиграфической компании
18.04.2007 «Логистическое агентство «20А» внедрило WMS Manhattan ILS
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
20.03.2007 «Ренессанс страхование» внедряет 8-ю версию Oracle Siebel CRM
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
21.02.2007 AD Smartec внедряет Oracle JD Edwards EnterpriseOne
20.02.2007 СИМ-РОСС внедрил систему управления «Парус»
02.02.2007 В DocsVision — новый директор по развитию
26.01.2007 «1С: Предприятие» внедрили в «Медицина Альба»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1422240, в очереди разбора - 726602.
Создано именных указателей - 191023.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.