Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.03.2012 Затраты банка «Санкт-Петербург» на ИТ по итогам 2011 г. превысили 378 млн руб.
11.03.2012 Рынок ЦОД в России: сработает ли бизнес-приманка?
22.02.2012 «Сбербанк-Технологии» "пылесосят" консультантов по SAP и Oracle. Зарплаты высокие
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
07.02.2012 Выручка «Корус Консалтинг» в 2011 г. приблизилась к 2 млрд рублей
25.01.2012 CEO "Компаса": Секрет быстрых внедрений — визуальный интерфейс и минимум программирования
23.01.2012 «Итака» внедряет Microsoft Dynamics CRM 2011
14.12.2011 Банк «Санкт-Петербург» сменил главную ИТ-систему за $10 млн
28.11.2011 Банк «Агросоюз» автоматизирует бизнес-процессы с помощью ЦАБС «Банк 21 Век»
24.11.2011 Yota ищет ИТ-директора
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
03.11.2011 Финны наступают: интегратор Digia присоединил российского BI-игрока
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
22.08.2011 Digia открыла офис в Москве
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
21.06.2011 Сеть ювелирных торговых домов «Изумит» управляет бизнесом помощью продуктов «1С»
20.06.2011 «Ситроникс» открывает R&D-центр в Санкт-Петербурге
07.06.2011 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
31.05.2011 ECM-система Directum внедрена в российском филиале VBH
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
04.05.2011 Компания «Петер-Сервис» открывает филиал во Владивостоке
28.03.2011 «Международная Энергосберегающая Корпорация» автоматизирует бизнес-процессы на базе eDocLib
25.01.2011 «Корус Консалтинг» вырос на 32% за 2010 г.
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
20.01.2011 «Корус Консалтинг» создает электронное кредитное досье для банка «Санкт-Петербург»
11.01.2011 «1С-Рарус» автоматизировал «Профи сервисную службу» на базе «1С:Предприятия 8»
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
08.12.2010 Основатель интегратора Intelotec продал его и возглавил Amdocs в России
08.12.2010 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в «Смерфит Каппа Санкт-Петербург»
26.11.2010 «БМикро» предлагает бесплатное решение для CRM и бизнес-аналитики
12.10.2010 «Техносерв» купил интегратора BI и BPM-систем
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.06.2010 SAP будет готовить стажеров-консультантов в области внедрения решений SAP в шести городах России
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
31.03.2010 Выделенный центр разработок позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегии
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
17.12.2009 «Телепорт-Сервис» инвестирует 150 млн руб. в создание филиальной сети
26.08.2009 Сеть бутиков «Макиавелли» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
04.06.2009 «Лукойл-Интер-Кард» мотивирует покупателей с помощью Manzana Loyalty
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.