Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
30.08.2022 «Рексофт консалтинг» создала модель развития логистической сети Askona
30.08.2022 Аналитики Market.CNews указали на 5 ошибок при внедрении СЭД
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
12.07.2022 Т1 EasyTax включен в Единый реестр отечественного программного обеспечения
14.06.2022 База виртуальных мобильных номеров «Телфин» покрывает 43 города России
03.06.2022 «Т1 консалтинг» модернизировал кадровую и зарплатную системы в НТЦ Россети ФСК ЕЭС
31.05.2022 В «Т1 консалтинг» создано направление Цифрового консалтинга
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
13.05.2022 «Корус консалтинг» стал партнером ELMA — разработчиком отечественного ПО для автоматизации и роботизации бизнес-процессов
12.04.2022 «Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
11.04.2022 «Корус Консалтинг» открыл бесплатный доступ к Sellty — платформе для создания оптового интернет-магазина для малого и среднего бизнеса
24.03.2022 Navicon обновила финансовую информационную систему для девелопера Bonava
03.03.2022 «Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «Насвязи»
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
15.10.2021 Банк «Санкт-Петербург» и Glowbyte провели совместный анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining
23.09.2021 «Российская стекольная компания» автоматизирует общение с клиентами и сотрудниками с помощью «Битрикс24»
22.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
17.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
16.09.2021 Приложение «Кошелек» интегрировалось с модулем лояльности кассовой системы Set Retail
30.08.2021 «Т1 Консалтинг» подводит итоги хакатона по поиску прорывных идей для создания CRM нового поколения
26.08.2021 Облако МТС обеспечит работу систем противопожарной безопасности 1,5 тысячи социальных объектов
19.07.2021 «Мегафон» и Mail.ru Cloud Solutions повысили надежность и удобство сервисов «Русэнергосбыт»
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
20.05.2021 «БАТ Россия» и МТС начали масштабный проект по ИТ-аутсорсингу
13.04.2021 MCN Telecom присоединил два крупных региона к домашнему
26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
22.03.2021 Tele2 упростила процесс переноса номера абонентам двух столиц
29.01.2021 Программисты и сисадмины - самые ленивые среди профессионалов
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420812, в очереди разбора - 726194.
Создано именных указателей - 190861.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.