Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.03.2024 35% пользователей товаров декоративной косметики «Мегамаркета» регулярно используют опцию онлайн-примерки перед покупкой
06.03.2024 Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
04.03.2024 Илья Карякин назначен на должность исполнительного директора Wone IT
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
28.02.2024 Более 40% малых и средних предпринимателей внедрили ИТ-технологии в бизнесе в 2023 г.
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
01.02.2024 Выходцы из SAP за год построят полноценную российскую замену ее продуктам. Импортозамещение, как оно должно быть
23.01.2024 Цифровой продукт оценит качество уборки в жилых комплексах «Самолета»
10.01.2024 Axenix завершил внедрение российской ERP в «Систэм Электрик»
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
16.11.2023 Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
18.10.2023 «Балтайр СПб» переходит на NORBIT BI
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
11.09.2023 Мария Гавичус, Major Cargo Service: Рынок транспортной логистики меняется так быстро, что без онлайн-коммуникации не обойтись
28.08.2023 GXO Logistics внедрила Consid.WMS в российские распределительные центры
26.07.2023 Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
30.06.2023 Алексей Кашаев, «Систэм Электрик»: На параллельный импорт не полагаемся, мы продолжаем развивать российское производство
07.06.2023 Российские театры ищут ИТ-шников, чтобы написать ПО
24.05.2023 Выручка топ-20 поставщиков ИТ в розницу сократилась на 9%
11.04.2023 Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
03.04.2023 ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
24.03.2023 Axenix присоединилась к программе «Федерация»
14.03.2023 Аналитика «Телфин»: бизнес подключает мобильные номера и открывает представительства в СНГ
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
06.03.2023 «Лента» запустила в продажу электронные подарочные карты
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
10.02.2023 Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
29.12.2022 Выбор CNews: 7 главных изменений в российском ИТ-бизнесе в 2022 г. Голосование
27.12.2022 Как перенести производство в российское облако: опыт Ralf Ringer
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

22.12.2022 Navicon расширит возможности CRM для NF Group
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
24.11.2022 «Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
24.11.2022 «Т1 консалтинг» автоматизировала бизнес-функции программы Министерства финансов России «Национальная лотерея»
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
07.11.2022 Т1 CRM — лауреат премии CNews Awards 2022
01.11.2022 Клиенты GloraX смогут оформить цифровую подпись полностью онлайн
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
13.10.2022 Российский рынок BI-систем в 2023 г. может вырасти на 40%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421914, в очереди разбора - 726628.
Создано именных указателей - 190973.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.