Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.06.2020 МТС запустила автоматизированную облачную платформу для малого бизнеса
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
22.06.2020 «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant
16.07.2020 «Крок» внедрила программного робота в «Петербургской сбытовой компании»
18.08.2020 ПК ViPNet Client 4U for Linux сертифицирован ФСБ России
04.09.2020 Бесплатный мобильный оператор Danycom поссорился с Tele2. Абонентам грозят проблемы со связью
08.09.2020 Аэропорт Пулково завершил внедрение цифровой платформы SAP S/4HANA
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
17.11.2020 МТС выиграла тендер на обслуживание Смольного
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
07.12.2020 «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку косметики
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
01.11.2017 IaaS пришел на российский рынок вслед за SaaS
15.04.2016 Как «Балтика» синхронизировала работу полумиллиона торговых точек
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
06.06.2016 Видеонаблюдение в России: точка роста – госзаказ, «узкое горлышко» – СХД
28.01.2015 Число подключений АТС «Телфин.Офис» в 2014 г. увеличилось более чем на 30%
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
08.08.2017 Строительные компании повысили качество жилья, отказавшись от бумаги при технадзоре
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
18.10.2017 Зачем ИТ-ландшафту центр?
19.02.2015 SATO в России будет работать с арендаторами в «облаке» при помощи Microsoft Dynamics CRM Online
01.04.2015 «Телфин» отменяет плату за АТС
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
26.06.2015 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM Online в российском подразделении SATO
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
14.12.2015 «Корус Консалтинг» помог перенести данные SATO в российский ЦОД
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
23.03.2016 Fabrik Corporation подключил облачную коммуникацию от «Манго Телеком»
07.04.2016 Ювелирный дом Valtera с помощью Mindbox «научился» находить лояльных клиентов в толпе посетителей
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
15.04.2016 Inchcape оптимизирует взаимодействие с потребителями при помощи SAP CRM
15.04.2016 Plasma Cosmetics внедрит ERP-систему «Компас»
25.04.2016 «Телфин» увеличил на 13% число подключений виртуальных номеров в первом квартале 2016 г.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.