Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа


06.07.2018 Telegram может тайно читать сообщения пользователей. Видео
05.09.2018 «Дом.ru бизнес» запустил продажи amoCRM
09.10.2018 Google+ закрывается. Почему Google решила убить свою соцсеть?
31.10.2018 «Битрикс24.Сайты» выпустил специальный шаблон к Хэллоуину
01.11.2018 Сбербанк сохранит редкие языки народов России с помощью искусственного интеллекта
07.11.2018 VMware Cloud on AWS запускается в нескольких новых дата-центрах Европы и Америки
13.12.2018 РАЭК представила исследование «Рунет 2018: итоги года»
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
01.06.2020 «Лаборатория Касперского»: 11% сайтов, посещаемых российскими детьми, являются игровыми
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
27.07.2020 ИТ-директор Петербурга — в интервью CNews: В перспективе мы хотим создать цифровой двойник города
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
15.06.2020 «Яндекс» создал «убийцу» Zoom
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
07.07.2020 G-Core Labs запустила сервис видеозвонков Meet для бизнеса с free-тарифами
31.07.2020 Группа ЦРТ участвует в разработке виртуального помощника для пассажиров Московского метрополитена
18.08.2020 Чат-бот Райффайзенбанка самостоятельно решает четверть клиентских обращений благодаря новым механикам обработки текста
26.08.2020 «Работа.ру» запустила чат-бот на базе ИИ в Viber
26.08.2020 Чат-каналы Райффайзенбанка стали в два раза популярнее за год
03.09.2020 Опрос Viber: россияне начинают и заканчивают свой день с мессенджеров
02.10.2020 «Новые коммуникационные технологии» и правительство Ингушетии заключили соглашение о поставках «Р7-Офис» в школы региона
06.10.2020 Резидент «Сколково» запустил чаты для школьного общения
26.10.2020 Mail.ru Group представила отчетность по МСФО за третий квартал 2020 года
05.11.2020 WhatsApp последним реализовал главную особенность «секретных» мессенджеров
16.11.2020 «Р7-Офис» признан лучшим офисным ПО по версии CNews
16.11.2020 «М.Видео» и «Эльдорадо» запустили продажи телемедицинских программ для домашних питомцев
18.11.2020 «Одноклассники» и «Вконтакте» запустили проект, который поможет найти работу в кризис
27.11.2020 Экосистема недвижимости «Метр квадратный» внедрила СRM-платформу Creatio
14.12.2020 Cisco представила новый Webex Contact Center
16.12.2020 Tele2 предлагает абонентам стать Сантой и порадовать близких подарками
21.12.2020 Mail.ru и «Ростелеком» создали «убийцу» Zoom
25.12.2020 НКТ и правительство Забайкальского края заключили соглашение о поставках «Р7-Офис» в школы региона
28.12.2020 Виртуальный ассистент метро Москвы автоматизировал более 88% обращений и появился в новых каналах
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
14.01.2015 Обновлен «Агент Mail.Ru» для Android: редизайн и общение в социальных сетях
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
02.09.2015 Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
06.07.2016 Мессенджер, хранящий тайну переписки
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1289466, в очереди разбора - 803775.
Создано именных указателей - 147026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.