03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
28.03.2023
Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
23.03.2023
5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
22.03.2023
Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
22.03.2023
Антон Тен - Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется
22.03.2023
12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
14.03.2023
VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
06.03.2023
«Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
02.03.2023
Обновленная SIEM «Лаборатории Касперского» позволит сократить затраты на оборудование почти в четыре раза
16.02.2023
Slack изгоняет российских бесплатных пользователей. Есть потенциальное решение
09.02.2023
ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
26.01.2023
В новый год с новым релизом
18.01.2023
Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
16.01.2023
iFellow разработала Telegram-бот для Service Desk
09.01.2023
В чат-бот «Свободный доступ» обратились более 1300 горожан
19.12.2022
Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
13.12.2022
Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022
ИИ-сценарист может оставить без работы программистов. Он научился редактировать ПО и писать код с нуля
02.12.2022
ICL и «Крит» внедрили BI-платформу Visiology в ГК «Шешмаойл»
01.12.2022
Анализ угроз и киберразведка: какие проблемы решает обновленная TIP Security Vision
15.11.2022
Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
14.11.2022
Сергей Солдатов - Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»
08.11.2022
Самые интересные технологии для электромобилей: выбор ZOOM
02.11.2022
МТТ разработал голосового помощника для «Екатеринбурггаза»
28.10.2022
Knowledge Space и Яндекс.Облако договорились о партнерстве
27.10.2022
В ГУП «ТЭК СПб» расширили функциональность СЭД: о новом веб-клиенте, интеграции с чат-ботом в Telegram и других улучшениях
26.10.2022
В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
18.10.2022
Запущен единый зашифрованный онлайн-кабинет для банков и девелоперов
18.10.2022
Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
11.10.2022
RIIVA – кибер-помощник для ресторанов
10.10.2022
Чат-бот Beeline Uzbekistan сэкономил компании более 18 млн рублей
06.10.2022
Лучшие мобильные приложения для заметок: выбор ZOOM
05.10.2022
«Крок» разработал прототип цифровой платформы для энергетической компании Казахстана
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
29.09.2022
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
23.09.2022
Как правильно расставить приоритеты при внедрении RPA
19.09.2022
Лучшие онлайн-доски с поддержкой русского языка: выбор ZOOM
12.09.2022
Импортозамещение теперь не страшно: вышел новый релиз отечественного межсетевого экрана
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
08.09.2022
«Яндекс» обновил «Алису» в поисковом приложении
22.08.2022
Pravo Tech Forum 2022 — кейс-форум об автоматизации бизнеса пройдет 18 октября
15.08.2022
В России ищут разработчика ИИ для замены пилотов гражданских самолетов
04.08.2022
Владельцы лодок, катеров и яхт получат удобный сервис для уведомления о выходе в море
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
25.07.2022
Обзор 4К-телевизора Hyundai H-LED65FU7002: корейское железо и российский софт
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1433713, в очереди разбора - 729662.
Создано именных указателей - 192750.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
