Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


21.06.2021 Почему проблемы и кризисы становятся движущей силой цифровизации
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

11.05.2021 «Т1 интеграция» стала поставщиком комплексных сервисных услуг для Tele2
30.03.2021 В чем выгода внедрения VDI: опыт финансового сектора
30.03.2021 Как рассчитать экономическую эффективность использования ИТ-инфраструктуры
30.03.2021 Как пандемия повлияла на ИТ-стратегию крупных компаний
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
01.02.2021 «ТрекМарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk
20.01.2021 Okdesk начал предлагать готовые интеграции с help desk крупных федеральных сетей
28.12.2020 Евгений Коробов, «ВымпелКом»: Облака стали основой цифровой устойчивости бизнеса
23.12.2020 Сергей Гавренков, «АйТеко» -

На рынке складывается доминирование сервисных моделей бизнеса

22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
21.12.2020 Максим Михайличенко, «ИНГРОСС Лтд» -

Надежный ЦОД нельзя построить без качественного проектирования

10.12.2020 «Крок» расскажет, как администрировать ИТ-инфраструктуру филиалов
23.11.2020 Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
20.11.2020 «Детский мир» и «Инфосистемы джет» продлили контракт по ИТ-аутсорсингу
16.11.2020 Почему обязательно нужно докупать поддержку серверов от вендора
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

02.11.2020 «Олимп-Сервис» увеличил производительность процессов сервисного обслуживания с помощью Okdesk
15.10.2020 «Форс» и MONQ Digital Lab объявили о партнерстве в области управления и поддержки ИТ-инфраструктуры
30.09.2020 Итоги исследования в России по сервисному обслуживанию в сфере транспортной телематики
28.09.2020 Кто станет лидером рынка SD-WAN в России
22.09.2020 «Норбит» внедрила «Битрикс24» в компании «Электролюкс Рус»
31.07.2020 Андрей Козловский, «Манго Телеком» -

Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям

16.07.2020 Какие задачи 5G ставит перед телеком-операторами и как их решать
08.07.2020 China Mobile и Huawei завершили пилотный проект Liquid OTN для сети метро в Циндао
30.06.2020 Владимир Свиридов, IBS Datafort: SLA должен быть комплексным!
29.05.2020 Сергей Шерстобитов, Angara -

Миграция в цифровое пространство подстегнет спрос на ИБ

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

28.04.2020 Okdesk запустил интеграцию с любой BI-системой и подготовил готовые отчеты для глубокой аналитики
15.04.2020 CRM-система «Электролюкс рус» размещена в облаке OnCloud.ru
17.03.2020 Бандитские разборки, горючая кровля и другие причины «падения» облачных ЦОД
10.03.2020 «Макси» внедрила специализированную helpdesk-систему Okdesk
26.02.2020 Облачный рынок окончательно стал рынком ИТ-сервисов
11.02.2020 Kuzina автоматизировала сервисное обслуживание ресторанов и сети франчайзи
27.12.2019 «Норбит» разрабатывает CRM-систему для «Электролюкс Рус»
25.12.2019 Александр Баринов, «Ростелеком-Солар» -

Каким компаниям нужна сервисная модель ИБ

27.11.2019 Облачный подход к ИТ: все как сервис
13.11.2019 Россияне нашли замену бежавшему из России знаменитому разработчику ПО для анализа данных
29.10.2019 Соглашение об уровне обслуживания SLA. Полный обзор
14.10.2019 «Ростелеком» обеспечил сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры в «РЖД интернешнл»
03.10.2019 Рабочие столы как услуга набирают популярность из-за проблем в экономике
16.09.2019 Softline предоставила компании «Инфраструктура благотворительности» cloud-услугу Dedicated для масштабирования бизнеса
09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
16.07.2019 Российский облачный рынок переживает бум новых сервисов
04.07.2019 «Техносерв Cloud» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры CRM Sensor
03.06.2019 «Европ Ассистанс СНГ» выбрала защищенное облако Softline
14.05.2019 «Медиа бизнес солюшенс» внедрила «Единое окно» на базе Naumen Service Desk
13.05.2019 Зачем нужен консалтинг по разработке ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439698, в очереди разбора - 728786.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.