Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


14.03.2016 Avito перенесла ИТ-инфраструктуру в Россию
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
14.06.2016 «Инфосистемы Джет» обеспечивают техподдержку ИБ-инфраструктуры корпорации «Иркут»
28.10.2016 Банк «Открытие» перешел на виртуальные ресурсы «Сервионики»
28.10.2016 Банк «Открытие» создал частное «облако» на базе ЦОД «ТрастИнфо»
02.11.2016 «Альфа-Банк» доверил Maykor-BTE обслуживание региональной ИТ-инфраструктуры
09.11.2016 Maykor выиграл тендер на сервис инженерных систем двух гипермаркетов «Ашан»
23.11.2016 Softline заключила договор на экспертное обслуживание ИТ-инфраструктуры «КАМАЗа»
02.12.2016 ИТ-аутсорсинг 2020: прогноз от «Инфосистемы Джет»
24.01.2017 Maykor обеспечит бесперебойную работу ГАС «Выборы» в 9 регионах
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
20.02.2017 Panasonic выбрала PTС ThingWorx для мониторинга работы проекторов высокой яркости
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
02.03.2017 В России стала доступна услуга вендорской техподдержки СУБД Postgres Pro на основе SLA
16.03.2017 «Бипиум» выпустил Service Desk для работы с обращениями клиентов
04.04.2017 ALP Group, «Базальт СПО» и Postgres Professional предложили техподдержку импортонезависимого ПО уровня предприятия
05.04.2017 Совокупная выручка «Амтел-Сервиса» в 2016 году выросла на 23%
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
13.04.2017 Группа «Черкизово» доверила IBS поддержку решений SAP
27.06.2017 «Техносерв» обеспечит работу ИТ-инфраструктуры и систем региональной сети «Промсвязьбанка»
01.08.2017 Цифровая трансформация помогла «Пятерочке» снизить нагрузку на HR-службу
14.09.2017 Cloud4Y подтвердила соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
30.03.2021 Как пандемия повлияла на ИТ-стратегию крупных компаний
30.03.2021 Как рассчитать экономическую эффективность использования ИТ-инфраструктуры
30.03.2021 В чем выгода внедрения VDI: опыт финансового сектора
21.06.2021 Почему проблемы и кризисы становятся движущей силой цифровизации
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
20.01.2021 Okdesk начал предлагать готовые интеграции с help desk крупных федеральных сетей
01.02.2021 «ТрекМарк» «оцифровала» постпродажное взаимодействие с клиентами при поддержке Okdesk
22.03.2021 Контакт-центр ТрансТелеКома – признанный лидер клиентского сервиса
11.05.2021 «Т1 интеграция» стала поставщиком комплексных сервисных услуг для Tele2
27.07.2021 Konica Minolta запускает виртуальный ЦОД Cloud Data Centre Services
16.01.2014 Норникель: В 2014 г. мы реализуем 29 проектов в сфере бизнес-приложений
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
14.03.2014 Microsoft: Вместе с операторами мы меняем отношение к технологиям будущего
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
17.01.2014 «Банк БФА» оптимизировал первую очередь процессов управления деятельностью сервисных служб
11.04.2014 В чем особенность ИТ-аутсорсинга в России?
18.04.2014 Банки нуждаются в многоуровневой защите
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
21.01.2014 Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
01.10.2014 Эффективность BPM зависит от подхода
12.12.2014 Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.