Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


08.10.2018 ЦОД «Компрессор» компании КРОК проработал без простоев 2500 дней
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
27.09.2018 В Москве настроились оказывать госуслуги на опережение
31.08.2018 «Ростелеком» начал продажи PaaS-услуги «ВидеоСервер» на базе VideoMost
28.08.2018 «Нордеа банк» обеспечил бесперебойную работу банковских систем на базе ЦОД КРОК
15.08.2018 «Ростелеком» сообщил о пятикратном росте выручки от «Управляемых услуг связи»
09.08.2018 В России создадут «виртуальный офшор» для экспорта услуг ЦОД
24.07.2018 Дата-центры «КРОК» прошли ресертификацию системы управления ИТ-сервисами
29.06.2018 Системы безопасности для ЧМ-2018 поддержали бизнес интеграторов
22.05.2018 «Ростелеком» приобрел компанию Solar Security
17.05.2018 Выручка КРОК по итогам 2017 года составила 22,54 млрд рублей
15.05.2018 Как Schneider Electric будет строить цифровую экономику России
27.02.2018 Maykor-BTE провела ремонт кассет для банкоматов Сбербанка
30.01.2018 Maykor обеспечит стабильную работу ГАС «Выборы» на Дальнем Востоке
18.12.2017 Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
28.11.2017 Что такое 3РМ, или Как сэкономить на поддержке SAP и Oracle
28.11.2017 Александр Малявкин - Как оценить безопасность облачных услуг
11.10.2017 Реальность против домыслов: какие факторы позволят состояться импортозамещению системного ПО
14.09.2017 Cloud4Y подтвердила соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
01.08.2017 Цифровая трансформация помогла «Пятерочке» снизить нагрузку на HR-службу
27.06.2017 «Техносерв» обеспечит работу ИТ-инфраструктуры и систем региональной сети «Промсвязьбанка»
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

13.04.2017 Группа «Черкизово» доверила IBS поддержку решений SAP
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
05.04.2017 Совокупная выручка «Амтел-Сервиса» в 2016 году выросла на 23%
04.04.2017 ALP Group, «Базальт СПО» и Postgres Professional предложили техподдержку импортонезависимого ПО уровня предприятия
24.03.2017 ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
16.03.2017 «Бипиум» выпустил Service Desk для работы с обращениями клиентов
02.03.2017 В России стала доступна услуга вендорской техподдержки СУБД Postgres Pro на основе SLA
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
20.02.2017 Panasonic выбрала PTС ThingWorx для мониторинга работы проекторов высокой яркости
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
27.01.2017 Сервионика: Доверие клиентов к облакам возросло, а запросы к провайдерам усложнились
24.01.2017 Maykor обеспечит бесперебойную работу ГАС «Выборы» в 9 регионах
22.12.2016 Счастливого нового ЦОДа! Как без проблем запустить дата-центр
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
08.12.2016 Российский рынок ИТ-услуг стагнирует, но это ненадолго
02.12.2016 ИТ-аутсорсинг 2020: прогноз от «Инфосистемы Джет»
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
24.11.2016 Михаил Головачев -

Постепенное восстановление рынка начнется не ранее, чем через 2-3 года

23.11.2016 Softline заключила договор на экспертное обслуживание ИТ-инфраструктуры «КАМАЗа»
09.11.2016 Maykor выиграл тендер на сервис инженерных систем двух гипермаркетов «Ашан»
02.11.2016 «Альфа-Банк» доверил Maykor-BTE обслуживание региональной ИТ-инфраструктуры
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
28.10.2016 Банк «Открытие» создал частное «облако» на базе ЦОД «ТрастИнфо»
28.10.2016 Банк «Открытие» перешел на виртуальные ресурсы «Сервионики»
26.09.2016 Кризис заставил банки идти в «облака», ИТ-бюджеты уходят на новую отчетность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.