Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


Андрей Пономарев, Росбанк: За желаниями клиентов банков нельзя успевать без гибкой разработки
Бизнесу нужны не отдельные ИТ-продукты, а комплексная миграция с иностранных платформ на российские
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
07.12.2021 «Инфоcистемы джет» запускает услугу сопровождения Open Source
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
29.12.2021 «Ростелеком» внедрил систему ESMP в «Русской рыбопромышленной компании»
13.01.2022 Из «Цифровой экономики» тихо исчезли программы строительства ЦОД на 91 миллиард
17.01.2022 «Инфосистемы джет» помогает Sbercloud сопровождать клиентские кластеры Red Hat Openshift
15.11.2021 Александр Переведенцев -

Спрос на предсобранные МЦОД будет расти благодаря цифровизации и новым инфраструктурным проектам

24.01.2022 «Железо как сервис» на площадке заказчика: нюансы выбора
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
07.02.2022 Okdesk помог facility-оператору 3Dplus вдвое увеличить клиентскую базу
15.02.2022 Выпущена версия Zabbix 6.0 LTS
17.03.2022 «Примтехносервис» благодаря Okdesk ускорил обработку заявок по обслуживанию оргтехники
06.04.2022 В России появился первый MSSP-провайдер по исследованию кибератак и реагированию на инциденты
20.04.2022 Bi.Zone и «Транстелеком» помогут бизнесу защитить веб-приложения от кибератак
30.05.2022 «Ростелеком» предложил операторам связи комплексное решение по управлению сетевой инфраструктурой
07.06.2022 VPN по ГОСТу: как обеспечить конфиденциальность и целостность персональных данных
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
07.07.2022 «Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
19.08.2022 Россияне смогут зарегистрироваться на «Госуслугах» при любом обращении в госроганы
29.08.2022 Российская FSM-платформа HubEx запустила функционал по управлению коммерческой недвижимостью
16.09.2022 Эксперты Softline — о ценности SLA с точки зрения CIO, CTO, бизнеса и ИТ-архитекторов
07.09.2022 Руслан Рахметов, Security Vision: Российский бизнес заинтересован в предложениях от MSSP-провайдеров
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
20.09.2022 D-Link представляет новую линейку сервисных маршрутизаторов
26.09.2022 Роман Гоц, «ДатаРу»: Мы предоставляем новое ИТ-оборудование и обеспечиваем полную техническую поддержку
17.10.2022 Алексей Павлов, Ростелеком-Солар: Сейчас происходит трансформация устоявшихся представлений об ИБ как о строго внутренней функции
11.10.2022 SimpleOne представил дорожную карту своей платформы
07.11.2022 «Крок»: спрос на техподдержку с начала 2022 года вырос в несколько раз
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
14.11.2022 Александр Голубчиков, МегаФон: Популярность набирают облачные решения и кибершеринг для расширения концепции SecaaS
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
15.11.2022 «ТрансТелеКом» внедряет VPN по ГОСТу
15.11.2022 Эксперт ТрансТелеКома сообщил участникам CNews FORUM 2022 о смещении фокуса кибератак с госпредприятий на промышленность
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
28.12.2022 Как выбрать подходящего сервисного партнера для обслуживания ИТ-инфраструктуры
23.01.2023 ЦОД Nubes Alto: можно ли запустить ЦОД без срыва сроков в условиях санкций?
27.01.2023 Руслан Косарим, Angara Security: В связи с нехваткой экспертизы на рынке вырос интерес к MSS-сервисам
13.02.2023 Неочевидные факторы за и против миграции в облака
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
14.02.2023 ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365
13.03.2023 Повышение прозрачности процессов и уровня сервиса для внутреннего клиента: первые итоги перехода «Ашан» на ИТ-инфраструктуру на базе российской платформы SimpleOne
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.