Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


29.12.2012 Sharp: Мы вовремя встретились с компанией "ЮНИТ-Оргтехника"
24.12.2012 «Русские Навигационные Технологии» вводят систему SLA
03.12.2012 Группа IBS приступила к аутсорсингу поддержки корпоративной системы управления МГТС
14.11.2012 «Воентелеком» доверил «Россервису» системно-техническое обслуживание ИКТ-оборудования
07.11.2012 В Москве пройдет телекоммуникационный ИТ-форум BOSS’2012
31.10.2012 Рост бизнеса – инновационное управление услугами
23.10.2012 ИТ-директор X5 Retail создал компанию вместе с Maykor
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
25.07.2012 Зачем нужен CIO?
12.07.2012 «ЦРТ Сервис» обеспечивает обслуживание гипермаркетов «Бегемот» в Томске
06.07.2012 Покупатели требуют: больше расходов на ИТ
27.06.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
30.05.2012 Мишень CNews: Лидеры по обслуживанию компьютерной техники в России
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
24.04.2012 ИТ-аутсорсинг 2012: Тренды и перспективы
17.04.2012 «Астерос» расширил сотрудничество с «МигКредит» по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры
16.04.2012 Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
23.03.2012 "ЭР-Телеком": Рынок становится "телеком-зависимым"
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
07.03.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
25.01.2012 Департамент проектирования и сервисных услуг «Информзащиты» возглавил технический директор CSBI Group
11.01.2012 «Манго Телеком» запустил программу «Сквозное качество VoIP»
13.12.2011 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг от Москвы до самых до окраин
12.12.2011 Рынок SaaS: "коробки" вымрут, чтобы возродиться в "облаках"?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.11.2011 ИТ-аутсорсинг: от искусства к конвейеру
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
18.10.2011 Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
26.07.2011 Microsoft: В России строят собственные ИТ-империи
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
23.06.2011 «Энвижн Груп» модернизировала сеть ШПД «Ростелекома» в ПФО
19.04.2011 ЦОДы в России дают повод для полемики
17.03.2011 Платформа RiOS и решение Cascade от Riverbed обеспечат прозрачность трафика и управляемость приложений на бизнес-уровне
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
22.11.2010 Два года сотрудничества «Лукойл Оверсиз» и сервисного центра поддержки бизнес-приложений IBS: итоги
15.11.2010 ИТ позволят железнодорожному транспорту пережить "эпоху перемен"
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
21.04.2010 «Астерос» модернизиовала систему управления ИТ-сервисами на базе BMC Remedy
14.04.2010 Oracle выпустил новые средства переноса приложений мэйнфрейма на платформу Oracle Tuxedo 11g
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.