Разделы


SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг
+
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy


13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
20.04.2023 «Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
26.04.2023 Сергей Толпышев, Systeme Electric: «beeline cloud имеет достаточные компетенции в сфере ИТ-безопасности. Это был один из главных факторов при выборе провайдера»
04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365
23.05.2023 Sitronics Group представила модульные ЦОДы с долей отечественных компонентов более 60%
09.06.2023 X-Com сможет обслуживать технику Konica Minolta
30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
15.08.2023 Андрей Аксенов -

Андрей Аксенов, IXcellerate: Рынок ЦОД претерпел существенные изменения и адаптировался к новым реалиям

17.07.2023 Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
17.07.2023 D-Link представляет новое поколение сервисных маршрутизаторов DSA-2108S, DSA-2208X, DSA-2308X
15.08.2023 Андрей Штонда -

Андрей Штонда, C3 Solutions: Моновендорный ЦОД: сегодня это возможно

03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
15.08.2023 Провайдеры услуг ЦОД экспериментируют с новыми поставщиками оборудования
16.08.2023 Адаптивный сервис от IBS: формирование команды под конкретные запросы заказчика
Андрей Шарак, WinByte: Как минимум еще пять лет будет сохраняться высокий спрос на поддержку SAP
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
10.10.2023 «Ростелеком» и ЦКР: что такое «тендерная политика» в действии
27.10.2023 ESMP обновила интерфейс карточки заявки и дизайн ленты заявок
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 «РТК-Сервис» принял на техническую поддержку все оборудование Huawei на сети «Ростелекома»
19.02.2024 D-Link представила новые сервисные маршрутизаторы DSA-2308X и DSA-2208X с портами 10G SFP+
25.03.2024 «1С:Itilium» включен в реестр российского ПО
Стали ли российские облака реальной альтернативой западным платформам?
24.04.2024 «Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
22.05.2024 «DатаРу Консалтинг» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
24.05.2024 «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
03.06.2024 «Т1 Сервионика» станет первым стратегическим сервисным партнером Pantum для B2B
04.07.2024 В системе Altevics завершена разработка всех основных ITSM-процессов
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
18.09.2024 Заказчик готов платить за качественный сервис: так считают 83% представителей отрасли СМТ
20.09.2024 Security Vision выпустила новую версию продукта «Управление уязвимостями» (VM) на платформе Security Vision 5
30.08.2024 Дмитрий Деев -

Дмитрий Деев, «ВсеИнструменты.ру»: На рынке по-прежнему сохраняется дефицит доступных ресурсов ЦОД

03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
23.10.2024 MONT включил в линейку продуктов для управления проектами и компанией решения EvaTeam
Market.CNews. SLA IaaS 2024
02.12.2024 Кейс внедрения BPM-системы в заявочный комплекс: как ускорить разработку в 2 раза
05.12.2024 Auxo обеспечила аутсорсинг сервиса печати по всей России для страховой компании ВСК
19.12.2024 Как ML-платформа помогла банку сократить time to market ИИ-моделей в 3 раза
10.12.2024 Новое мобильное приложение для оптимизации технической поддержки «TRS.СервисДеск» совместимо с «Ред ОС М»
28.12.2024 Андрей Штонда -

Андрей Штонда, C3 Tech: Моновендорность — спекулятивное понятие. В России нет ни одного моновендорного ЦОДа

21.01.2025 «Медиа-тел» и «Петрович-Тех» внедрили процесс управления дебиторской задолженностью в CТД «Петрович» на базе ESM-платформы SimpleOne
27.02.2025 Валерий Ермаков -

Валерий Ермаков, «Ростелеком»: Доля российских продуктов в видеоаналитике сегодня может достигать 80%

27.02.2025 ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
07.03.2025 Старт пилота российской платформы для обмена данными банковских клиентов через Open API запланирован на лето
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
15.04.2025 ИТ-служба Benecom улучшила бизнес-показатели c cb системой на базе ITSM 365
16.04.2025 K2 Cloud за 20 дней перевел инфраструктуру 1С компании «А-Восток» в облако
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.