Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


09.04.2019 Для беспрерывной работы ИТ-сервисов не нужны огромные затраты
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
23.06.2016 «Алкогольная Сибирская Группа» повысила прозрачность продаж с помощью ИТ-аутсорсинга
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
07.03.2017 Сибирская генерирующая компания: Внедряя «1С», рассчитывайте только на себя
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.11.2014 Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
28.09.2013 Госинформатизация – курс на социальную сферу
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
04.04.2012 Юрий Овчаренко: Людям, "облакам" и серверам нужно одно - чтобы о них заботились
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.09.2011 Страховщики преодолели кризис: свидетельствуют сервера
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
19.09.2011 Владимир Сердюк: Как бизнесу получить качественную информацию
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
18.02.2009 IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
28.04.2009 СК «Согласие» внедрила систему «Итилиум»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
30.01.2008 ИТ-расследование: чем живет российская розница
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
02.04.2008 ИТ-бенчмаркинг. Опыт "Лукойл-Информа"
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
30.01.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
04.02.2008 Оборот «Инлайн Груп» в 2007 г. вырос на 30%
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
18.03.2008 Symantec Altiris Workflow Solution автоматизирует ИТ-процессы
21.03.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
11.06.2008 Digital Design внедрила АСУ службы поддержки пользователей в ОАО «РЖД»
30.07.2008 ИТ- и бизнес-риски тесно взаимосвязаны: исследование HP
13.08.2008 КРОК автоматизировал службу поддержки в администрации Пермского края
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
02.09.2008 «Инлайн Груп» поглотила ITIL-практику RedRoxx Technologies
15.09.2008 «ВымпелКом» автоматизировал аудит ИБ на базе Cisco NCM
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
18.12.2008 «М.Видео» управляет изменениями в ИТ-инфраструктуре с помощью решения assyst
10.01.2007 Digital Design проконсультировала JTI
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
24.05.2007 ECM+BPM+EAI: первое решение сделано в России
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
28.02.2007 Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
12.04.2007 «5-55» и Axios Systems договорились о партнерстве
16.04.2007 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
16.07.2007 TopS BI разработал для «АМТ-Груп» решение AMT Customer Support
16.07.2007 CA SQM: новое решение для управления качеством ИТ-услуг
24.07.2007 «Итилиум» и «Украинские интеллектуальные технологии» стали партнерами
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
15.11.2007 «Открытые Технологии» автоматизируют деятельность ИТ-служб «Саратовэнерго»
23.11.2007 IBM развивает инициативу «автономных вычислений»: новые технологии
29.05.2006 Стратегия развития ИТ в электроэнергетике. Опыт ОГК-2
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
23.05.2006 ФОРС стал партнером Serena
30.05.2006 IBM: новое ПО для автоматизации ИТ-процессов
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
14.07.2006 "МИЭЛЬ-Недвижимость" автоматизировала службу поддержки
14.07.2006 "МДМ-Банк" внедрил систему управления ИТ-сервисами
22.12.2006 Торговый дом "Коломна" автоматизирует ITSM-процессы
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
19.12.2005 “Управление приложениями”: сервис начинается с ТЗ
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
13.05.2005 Serena ChangeMan Professional 9.0 стала доступна в Москве
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
23.05.2005 IBM анонсировала пакет для управления ИТ-процессами
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
21.09.2005 GMCS предлагает новые решения Mercury
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
15.12.2005 "Сильвинит" организовал поддержку ИТ-сервисов
04.02.2004 Шамиль Шакиров: Проектный бизнес сравним с джазовой импровизацией
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
20.09.2004 ЛМЗ внедрил библиотеку ITIL
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
08.04.2014 Евгений Болгарин - Мы хотим уйти от ручной регистрации пассажиров
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
25.12.2015 Сергей Кондарев - Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры – вопрос психологии заказчика
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
29.08.2022 Отечественные разработчики создадут замену Microsoft System Center
31.01.2023 Консалтинг в IdM: намечаем дорожную карту
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
Low-code-платформы 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
09.09.2022 Секреты инцидент-менеджмента: как компании могут повысить свою эффективность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153