Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


28.09.2013 Госинформатизация – курс на социальную сферу
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
04.04.2012 Юрий Овчаренко: Людям, "облакам" и серверам нужно одно - чтобы о них заботились
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
23.01.2012 Новый LANDesk Service Desk упрощает поддержку пользователей с помощью мобильного интерфейса
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
22.03.2012 Минздрав обещает ввести жесткий контроль за ИТ-проектами
27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS
06.08.2012 Omninet обновил OmniTracker до версии 10
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.09.2011 Страховщики преодолели кризис: свидетельствуют сервера
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
19.09.2011 Владимир Сердюк: Как бизнесу получить качественную информацию
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
14.02.2011 Проект «Ай-Теко» в «Волго-Вятском банке Сбербанка России» завершился сертификацией СУИС по стандарту ISO/IEC 20000:1-2005
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
14.06.2011 «Астерос» внедрил систему Service Desk в филиале «МРСК Юга»
18.08.2011 «Ай-Теко» создала систему управления ИТ-процессами для ТНК «Казхром»
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
04.08.2010 «Аксиос Системс» и «Ситроникс ИТ» автоматизировали свыше 2 тыс. розничных салонов связи МТС
24.12.2010 «Метроком» внедрил систему управления информационно-телекоммуникационными услугами
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
18.02.2009 IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
28.04.2009 СК «Согласие» внедрила систему «Итилиум»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
30.01.2008 ИТ-расследование: чем живет российская розница
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
02.04.2008 ИТ-бенчмаркинг. Опыт "Лукойл-Информа"
11.04.2008 ITSM в России: учимся на примерах
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
30.01.2008 Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
04.02.2008 Оборот «Инлайн Груп» в 2007 г. вырос на 30%
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363068, в очереди разбора - 753918.
Создано именных указателей - 175849.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.