Разделы


Notebook - Ноутбук - Laptop - Лэптоп - Портативный компьютер
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


18.11.2019 Huawei открывает фирменные сервис-центры в трех городах России
14.05.2020 Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
28.04.2020 Группа «М.Видео-Эльдорадо» объявила финансовые результаты за первый квартал 2020 года
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
15.08.2018 Есть ли в России «умные» города?
23.11.2018 «М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
25.12.2020 Российский ВКС Trueсonf научился работать на процессорах Baikal
16.01.2015 Клиенты «Юлмарта» совершили в декабре 2014 г. более одного миллиона покупок
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
26.04.2017 Как построить идеальный офис 2017+
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
29.11.2017 UC-платформа Panasonic KX-NSX1000/2000
20.03.2015 Оборот интернет-магазина «Связного» в 2014 г. вырос на 29%
16.04.2015 Вышел «Яндекс.Мастер» для Android
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
07.02.2017 Городской агрегатор по ремонту цифровых устройств «Чудо техники» заработал по всей Москве
28.03.2017 «Связной» начал продажи новых товарных категорий
13.07.2021 Как корпоративная мобильность меняет клиентский опыт в ритейле: опыт «Леруа Мерлен»
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
15.03.2021 «Наносемантика» презентовала голосовую технологию NLab Speech
31.05.2021 «Сбер» запустил новый способ коммуникации с предпринимателями
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
14.02.2012 Пробный запуск веб-трансляции с избирательных участков запланирован на конец февраля
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
07.08.2012 2ГИС появился в Вологде и Великом Новгороде
03.09.2012 2ГИС появился в Норильске
07.11.2012 Унифицированные коммуникации становятся частью бизнес-стратегии
08.11.2012 Продажи «Ютинет.Ру» за первые девять месяцев 2012 г. выросли на 17%
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
20.07.2011 Первое IPO интернет-магазина: «Ютинет.ру» оценили вдвое дешевле, чем хотели владельцы
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
08.10.2010 Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
16.04.2009 «Акадо» запустила новый проект «Акадо.Сервис»
15.07.2009 Avaya представила новый one-X Agent для виртуальных контакт-центров
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
20.02.2008 Продукцию Jabra проверили на соответствие ТСО’07
13.10.2008 500 человек по вине Apple остались без работы
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
16.03.2007 Сколько стоит утечка на самом деле?
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
19.02.2007 NBS заплатит за утечку £1 млн
23.04.2007 США: утечка данных - уже не редкость
12.05.2007 Caterpillar лишился ноутбука: миллионы долларов ущерба
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
18.01.2005 Прямые продажи Dell в России остаются "кривыми"
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
26.05.2004 Продажи ИТ: формируем правильную стратегию
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
22.11.2004 HP: Россия станет большим полигоном для высоких технологий
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
08.11.2021 «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» доступна уже более чем в 500 городах
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

26.07.2022 Как работает 152-ФЗ и кому нужно его соблюдать?
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
20.09.2023 билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет
27.12.2023 От санкций выиграли вендоры и проиграли интеграторы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1360836, в очереди разбора - 755848.
Создано именных указателей - 175051.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153