Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
10.02.2005 Мобильный спам глобализируется
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
07.02.2005 17 февраля состоится конференция "Биометрия в авиационной безопасности 2005"
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
16.12.2004 "МТУ-Интел" выходит из столицы
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
25.10.2004 Внедрение CRM в Казкоммерцбанке признано успешным
29.09.2004 "Арктел" планирует годовой оборот в 430 млн. руб.
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
07.09.2004 В Avaya назначен директор по маркетингу в России и СНГ
03.09.2004 Таксопарк НЖТ построил call-центр на базе AltiGen
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
22.06.2004 "ВымпелКом" внедрил CRM-систему в ряде филиалов
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
29.04.2004 Logic Connection - новая услуга Corbina Telecom
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
09.04.2004 SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
06.04.2004 "Белтел" открыл офис в Москве
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
19.03.2004 "Инвестсбербанк" развернул центр обработки вызовов на платформе Alcatel OmniPCX
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
11.03.2004 Объем московского рынка call-центров достиг $12 млн.
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
11.02.2004 Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний
03.02.2004 "МТУ-Информ" начала предоставлять в аренду мощности call-центра
22.12.2003 Алексей Лесников: Зона RU вошла в 10-ку самых развивающихся доменов
14.11.2003 "Мастертел": итоги первого года работы
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
29.10.2003 МГТС: В Москве появятся интернет-таксофоны и исчезнет очередь на телефон
20.10.2003 "Беркут" ставит рекорд по времени внедрения СliQ Call Centre
17.10.2003 Alcatel: Мы покажем бизнесу преимущества IP-телефонии
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
08.10.2003 Golden Telecom завершает создание третьего центра обработки вызовов в Москве
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451862, в очереди разбора - 728091.
Создано именных указателей - 196485.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.