Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония


07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
13.11.2023 На IVA Day 2023 эксперты обсудили импортозамещение в области ВКС
02.11.2023 «Ростелеком» создает глобальную цифровую телеком-платформу на Урале
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
02.08.2023 «Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
28.06.2023 «Телфин» представил решение для контроля работы агрегаторов и маркетплейсов с клиентами
07.06.2023 «Сбер» открыл полный доступ к своей платформе синтеза и распознавания речи SaluteSpeech
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

10.05.2023 «Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
04.04.2023 «Телфин» расширяет географию присутствия в Северо-Кавказском федеральном округе
22.03.2023 InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
28.02.2023 Дмитрий Петропавловский -

«Айтеко» перевела сетевую инфраструктуру банка МФК на отечественное оборудование 

10.01.2023 Крупнейший металлургический комбинат России отказался от Zoom и Skype
26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
04.08.2022 «Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
29.07.2022 CNews – самое цитируемое СМИ России в сфере ИТ и телекома
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
28.06.2022 Market.CNews 3.0: новая версия ИТ-маркетплейса ускорена в 3 раза
20.06.2022 Что ждет цифровые проекты в госсекторе в 2022 году
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
19.05.2022 «Нетрика медицина» тестирует решение для работы медицинских колл-центров
17.05.2022 MES по-русски: чем заменить зарубежные системы управления производственными процессами
16.05.2022 На ИТ-маркетплейсе Market.CNews запущен личный кабинет. Компании могут обновлять тарифы по 20 ИТ-услугам
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
16.05.2022 «Телфин» масштабирует телефонную сеть компании «ПетроМастер»
27.04.2022 Выручка MCN Telecom в России увеличилась на 16% по итогам 2021 года
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
14.04.2022 BIA Technologies открывает выделенное направление по импортозамещению ПО у крупных заказчиков
11.04.2022 Как построить надежный ИТ-фундамент на российских технологиях
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
24.01.2022 Валерий Лутошкин -

Без современной сетевой инфраструктуры развитие бизнеса невозможно

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1462066, в очереди разбора - 726593.
Создано именных указателей - 198869.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.