Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония


26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
01.11.2011 «Таском» обеспечил услугами связи ПЛК «Северное Домодедово»
25.11.2011 "ИнвестГрупп Отель" объединил фиксированные и сотовые телефоны в единую сеть
31.03.2010 Выделенный центр разработок позволяет ИТ-директору сосредоточиться на стратегии
27.04.2010 Объединенные коммуникации в Microsoft Office 2010: будь на связи
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
15.07.2010 Бизнесу нужна ИТ-инфраструктура без сбоев
03.09.2010 Кредитный фронт-офис: банк "Траст" вооружился против кризиса
10.02.2010 Назначен новый ИТ-директор «Акадо Телеком»
02.04.2010 «Петер-Сервис» поставит биллинговую систему Peter-Service BISrt нигерийскому оператору 21st Century Technologies
16.06.2010 «Фарлеп-Инвест» внедрил биллинговую систему на базе продуктов «Онима»
21.06.2010 Allied Telesis представила отказоустойчивое сетевое решение для здравоохранения
28.06.2010 «Билайн» обеспечит «Систему-Галс» фиксированной и мобильной связью
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
10.11.2010 СМК «МФИ Софт» сертифицирована по стандарту ISO 9001:2008
25.11.2010 TTI Telecom представила в России концепцию трансформации OSS
06.12.2010 «Рексофт» создаст программный продукт для анализа речи по заказу ASC Telecom
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
28.01.2009 Как сделать ИТ-аутсорсинг прозрачным?
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
22.04.2009 Дмитрий Иванников: Мы наблюдаем новую волну интереса к телеком-аутсорсингу
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
02.02.2009 Genesys: в 2009 г. рынок контакт-центров сохранит стабильность
13.04.2009 Nortel расширяет возможности унифицированных коммуникаций
28.04.2009 «Роснефть-Казахстан» запустила робота-секретаря
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
10.09.2009 Аналитика – высший приоритет для руководителя ИТ-службы: опрос
09.11.2009 Orange предлагает консалтинговые и интеграционные услуги для унифицированных коммуникаций Microsoft
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
15.01.2008 «Квазар-Микро» модернизирует контакт-центр «Куда.ru»
31.10.2008 ВКС на подъеме, что дальше?
01.12.2008 Михаил Порядин: Кризис "подтолкнет" рынок аутсорсинга в России
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
19.02.2008 «Сибирьтелеком» реорганизует бизнес
14.04.2008 Coca-Cola установила маршрутизаторы Cisco
30.04.2008 На «Сыктывкарском фанерном заводе» создана мультисервисная сеть
22.05.2008 «ЭР-Телеком» запускает дилерские продажи
14.07.2008 «ЭР-Телеком» и Direct Contact объявили о начале совместного проекта
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
11.12.2008 Управление бизнесом в условиях кризиса: решения от «Крок»
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.