Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония


20.07.2026 Как мигрировать в облако без простоев и лишних затрат
15.07.2026 «Телфин» и «Аспро.Cloud»: в 2026 году омниканальные коммуникации станут источником данных для аналитики и управления процессами
30.06.2026 ИИ-коллега вместо ассистента: как будут развиваться российские корпоративные мессенджеры
30.06.2026 Корпоративный мессенджер превратился в обязательную надстройку к почте и телефонии
25.06.2026 Conversations 2026 — конференция по генеративному ИИ в бизнесе, продуктах и технологиях
08.06.2026 Российские платформы унифицированных коммуникаций переходят от замены мессенджеров к управлению рабочей средой
08.06.2026 CNewsMarket опубликовал рейтинг коммуникационных платформ с экосистемным подходом
08.06.2026 Платформа «Агентум ИИ» интегрирована с CRM-платформой «Модус» для создания цифровых сотрудников в любых бизнес-процессах
02.06.2026 Как сохранить корпоративные коммуникации, несмотря на блокировку популярных мессенджеров
19.05.2026 CommuniGate Pro и «Безант» объявили о технологическом партнерстве
12.05.2026 Ежегодная конференция Conversations собирает ведущих ИИ-экспертов 25-26 июня в Санкт-Петербурге
07.05.2026 От ВКС до интеллектуальной обработки встреч: ГТЛК внедрила решения IVA Technologies
29.04.2026 Связка АТС «Телфин.Офис» с SimulCRM объединяет коммуникации и продажи в одну экосистему
22.04.2026 Виртуальная АТС от ТТК становится омниканальной платформой для звонков и чатов в одном окне
16.04.2026 CNews установил новый рекорд посещаемости — месячная аудитория выросла до 6,4 млн человек
13.04.2026 Как организовать коммуникации на исключительно российских технологиях
08.04.2026 Bell Integrator FabricaONE.AI модернизировала ИТ-инфраструктуру контакт центра российского банка
19.03.2026 Разработчики ПО назвали CNews лучшим СМИ об ИТ в России
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
08.12.2025 Новый рекорд: месячная аудитория CNews выросла до 5,95 млн человек
04.12.2025 НОТА обновила продукт «Модус.Взыскание»
26.11.2025 Аналитика «МТС Exolve»: бизнес стал в 2 раза чаще объединять виртуальную телефонию с CRM
Telecom API 2025
18.11.2025 Telecom API меняют подход к клиентскому опыту
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
06.11.2025 Группа «Информтехника» представила «МиниКом-SBC» нового поколения
22.10.2025 Поставлен новый рекорд посещаемости CNews: 858 тыс. посетителей и 1,4 млн просмотров за сутки
16.10.2025 Может ли импортозамещение быть экономически выгодным
13.10.2025 CommuniGate Pro представил стратегию миграции для пользователей Microsoft Exchange
Импортозамещение 2024
Михаил Филимончик, Ericsson: Через пять лет на 5G перейдет треть всех абонентов в мире
09.09.2025 Just AI запускает Agent Platform — enterprise-платформу для разработки и управления AI-агентами и мультиагентными системами
18.08.2025 CNews — 25 лет лидерства
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
21.07.2025 CNews500: Крупнейшие ИТ-компании России
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
08.07.2025 Видеоконференцсвязь сегодня: как уход зарубежных сервисов стимулирует развитие экосистемы коммуникаций
02.06.2025 «ТрансТелеКом» и IVA Technologies заключили соглашение о сотрудничестве в области развития коммуникационных сервисов с использованием искусственного интеллекта
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
21.04.2025 «Билайн» выбрал «Контур.Толк» для корпоративных коммуникаций ​
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
17.04.2025 Владислав Давыдов, «Искра Технологии»: Теперь даже небольшие компании могут построить частную мобильную сеть
16.04.2025 ХМАО-Югра переходит на виртуальные телефоны «Ростелекома»
15.04.2025 Голосовой робот от «Телфин» помогает компаниям ЖКС оптимизировать обработку клиентских обращений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
18.03.2025 «Первый Бит» перенес данные и процессы ООО «Компания ЮТА» в «Битрикс24» за рекордные три месяца
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461785, в очереди разбора - 727395.
Создано именных указателей - 198723.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.