Разделы

Цифровизация Внедрения

«Билайн» выбрал «Контур.Толк» для корпоративных коммуникаций ​

«Билайн» завершил переход на российскую платформу для коммуникаций «Контур.Толк». Сервисом пользуются более 19 тыс. сотрудников компании, а пиковая нагрузка достигает 3,5 тыс. участников в более чем 600 конференциях. Об этом CNews сообщили представители «Контура».

Выбирая платформу для корпоративных коммуникаций, компания оценивала сервисы по 70+ критериям. Однако удобство использования и стабильность работы стали решающими. Среди других факторов были требования безопасности, совместимость с инфраструктурой компании и возможность интеграции с корпоративными сервисами. В «Билайн» выбрали «Контур.Толк», ключевыми преимуществами стали: поддержка большого количества участников встречи; возможность деления на команды; интуитивно понятный интерфейс.

Особенно ценным для «Билайн» оказалось решение для переговорных комнат, так как большинство сотрудников работает в гибридном формате.

Игорь Хитяев, начальник отдела поддержки ключевых сотрудников и систем ВКС в «Билайн»: «Удобный сценарий: зашел в переговорку, отсканировал QR-код — и можно запустить встречу. Это комфортно с точки зрения пользовательского опыта. При этом не пришлось полностью переоснащать переговорки, так как удалось использовать имеющееся оборудование».

Переход на «Контур.Толк» положительно повлиял на рабочие процессы в компании. По словам Игоря Хитяева, организация онлайн-мероприятий упростилась, а вовлеченность сотрудников на внутренних ивентах повысилась. Автоматизирована работа с результатами встреч — особенно высоко пользователи оценили саммари созвонов.

Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры
Почему удаленный доступ стал главной уязвимостью медицинской инфраструктуры Импортонезависимость

Павел Скрипниченко, руководитель по инновациям продуктовой группы «Толк» в «Контуре»: «Мы развиваем «Толк» как пространство для эффективных коммуникаций. Резюме, заметки, расшифровки, записи — эти и другие артефакты встреч хранятся в сервисе, помогают подводить итоги переговоров. Планируем расширять количество артефактов, чтобы помочь компаниям и командам извлекать максимум пользы из рабочего общения».

«Контур.Толк»— пространство для коммуникаций, которое позволяет проводить онлайн-встречи, запускать вебинары и вести переписки с коллегами в защищенной среде. Сервис можно встроить в инфраструктуру компании: настроить SSO, синхронизацию с календарями и IP-телефонией, а с помощью API интегрировать решение с любыми внутренними системами.