Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


03.12.2025 CNewsMarket впервые опубликовал рейтинг СЭД для крупного бизнеса
28.11.2025 RPA перестраивает бизнес-процессы: от локальных роботов к экосистемам автоматизации
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 Тимофей Епифанов, «Интерпроком»: Ритейл стремительно меняется под воздействием цифровых технологий
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 Компания Wings Solutions представила обновленный личный кабинет на базе UI/UX- платформы Digital Q.Palette от «Диасофт»
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
16.10.2025 Инвестор CraftTalk запускает собственный новый продукт – Интеллектуального Диалогового Ассистента «ИДА»
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
22.09.2025 Илья Захаров, «Группа Астра»: Современный мониторинг должен отслеживать деньги, а не серверы
Цифровая трансформация и импортозамещение
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
CNews: ИТ-тренды 2022
Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
Diasoft Special Conf
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
28.08.2025 «Спортмастер» начал использовать беспилотные грузовики в логистике
23.07.2025 CraftTalk выпустил решение для страховых компаний и агентских сетей с учетом требований ФЗ№41
27.05.2025 «Росэлторг» совместно с Navicon автоматизировал центр поддержки пользователей
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
05.05.2025 Возможна ли цифровизация без программирования
22.04.2025 Платформа Avelana от WhyHappen и система «Дайлер» от ITROO интегрированы для расширения возможностей омниканальных коммуникаций
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
03.03.2025 Запущена российская платформа опросов enterprise-уровня
27.02.2025 «Корус Консалтинг» совместно с «Петрович-Тех» разработал для DIY-ритейлера «Петрович» программу развития ИТ-архитектуры
14.02.2025 ООО «МедГуру» внедрило систему электронного документооборота «Этлас»
11.02.2025 Агентство недвижимости InDreams (Таиланд) перешло на российскую CRM-систему BPMSoft
07.02.2025 Композитная архитектура — стратегия, которую выбирают лидеры
13.01.2025 Группа «Эталон» внедрила российскую систему управления ИТ-услугами SimpleOne
20.12.2024 Александр фон Розен, Единый ЦУПИС: Выполнить функции ассистента ИИ уже может, но генерировать код для высоконагруженных систем — еще нет
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
23.10.2024 Евгений Грачев, Рексофт: ИТ-проекты, которые вчера казались сверхамбициозными, сегодня стали обычным делом
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
31.07.2024 «Лига Цифровой Экономики» будет внедрять ecom-продукты Compo Soft
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
24.04.2024 Когда государство обретет технологическую независимость
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.