Разделы


Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


28.11.2025 Исследование «Т-Банка»: аудитория самозанятых растет быстрее 40% в год, оборот — в шесть раз за два года
16.10.2025 Аналитика сервиса «Защитник МТС»: количество мошеннических атак на одного россиянина выросло на 30%
15.10.2025 «Новофон»: раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
22.09.2025 Обойти закон. Банки намерены звонить россиянам без их согласия. Ходатайство уже направлено в Минцифры
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
04.09.2025 Цукерберг не позвонит. Из-за новых методов защиты от спама российским компаниям массово блокируют звонки клиентам
03.09.2025 «Альфа-Капитал» и мобильные операторы «большой тройки» защищают инвесторов от мошенников
29.08.2025 С 1 сентября в России при входящих звонках должно отображаться название компании и цель звонка
15.08.2025 Более 8000 раз позвонили мошенники жителю Южно-Сахалинска
10.07.2025 Как бизнес готовится к обязательной маркировке телефонных звонков
16.05.2025 Мошенники атакуют россиян по новой схеме. Используется самозапрет на кредиты
05.05.2025 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2025 года
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
21.02.2025 За год МТС избавила нижегородцев от 43 миллионов спам-звонков
21.02.2025 За год МТС избавила приморцев от 51 млн спам-звонков
20.02.2025 Злоумышленники заинтересовались коммерческой тайной финансовых компаний
20.02.2025 За год МТС избавила сахалинцев от 20 млн спам-звонков
11.02.2025 С доставкой на дом: мошенники присылают жертвам фальшивые бумажные повестки с Лубянки
30.01.2025 В России власти планируют ввести обязательное определение звонящего и маркировку звонков. Расплачиваться за это, возможно, придется операторам связи
21.01.2025 «Ростелеком» призвал абонентов срочно сменить пароли. В Сеть утекли сотни тысяч телефонов и почтовых адресов
16.01.2025 В 2024 году в Сеть утекли более 710 млн записей о россиянах
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
15.10.2024 Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*
15.10.2024 В «Билайн» рассказали о новом виде мошенничества в мессенджерах
08.10.2024 Бизнес заставят объяснять цели массовых обзвонов под угрозой блокировки звонков
25.09.2024 За три летних месяца МТС заблокировала в Якутии более 9 миллионов спам-звонков
19.09.2024 «Почта банк» потратит почти 2 миллиарда на автоматического коллектора и робота для спам-обзвонов
17.09.2024 МТС заблокировала более 5,5 млн спам-звонков в Архангельской области за лето
17.09.2024 За три месяца МТС заблокировала на Сахалине почти 6 млн спам-звонков
17.09.2024 За лето 2024 г. МТС избавила приморцев от 15 млн спам-звонков
13.09.2024 МТС избавила орловцев от 3 миллионов спам-звонков за три летних месяца 2024 года
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
26.08.2024 Сбербанк фиксирует рост активности телефонных мошенников в отношении звезд шоу-бизнеса, а также других публичных персон
26.06.2024 Axelot TMS помогла компании «Терра» облегчить работу логистов и поднять клиентский сервис на новый уровень
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
10.04.2024 «ВкусВилл» подключил «Этикетку» от билайн бизнес
03.04.2024 В России повысили штраф за спам-звонки до миллиона рублей
26.03.2024 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2024
01.03.2024 У россиян выманивают образцы голосов, чтобы потом отобрать деньги у них самих, их друзей и родственников
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
02.08.2023 «Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
11.04.2023 Россияне не верят рекламе и покупают благодаря ей. Как и почему это работает
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417336, в очереди разбора - 727511.
Создано именных указателей - 190046.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.