22.10.2021
«Рив гош» внедряет machine learning в цифровые продукты
04.10.2021
«Рексофт» обновила мобильное приложение сети гипермаркетов «О’Кей»
28.09.2021
«Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
05.07.2021
Сеть «Рив гош» перешла на SAP Commerce Cloud
21.06.2021
Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
21.06.2021
Клиенты ВТБ смогут оформить получение пенсии на карту банка онлайн
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
31.05.2021
Эксперты «Диасофт» рассказали, как преодолеть зависимость от западных систем
27.05.2021
Delta Air Lines и Sabre заключили соглашение о глобальной дистрибуции
25.05.2021
Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
20.05.2021
Три способа преодолеть зависимость от западных ERP-систем
29.04.2021
Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
09.04.2021
Genesys объявила о намерении приобрести Bold360 у LogMeln
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
25.03.2021
Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
18.03.2021
ВТБ наймет более 600 специалистов в рамках программы «600 дней»
10.02.2021
Tele2 утроила число федеральных партнеров в Москве
03.02.2021
«Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
18.01.2021
Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
21.12.2020
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
01.12.2020
Олег Богатырев, ГНИВЦ: Сервисами АИС «Налог-3» ежегодно пользуются более 50 млн пользователей
30.11.2020
«Магнит» запустил собственную доставку из гипермаркетов
25.11.2020
BSS в сотрудничестве с Webim запустил чат-платформу в Новикомбанке
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
03.11.2020
Дмитрий Пудов, Angara - Банкам нужно больше времени, чтобы изменить отношение своих клиентов к биометрии
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
14.10.2020
Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
26.09.2020
Сергей Шерстобитов, Angara - Пандемия сыграла роль спускового крючка — мир сорвался в пропасть цифровой трансформации
25.09.2020
CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
12.08.2020
«TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
10.07.2020
Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
30.06.2020
IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
29.06.2020
Клиенты Сбербанка смогут подключить свои карты к зарплатному проекту
29.06.2020
Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
26.06.2020
«Диасофт» рассказал, как избежать разрозненности цифровых каналов банка, в рамках онлайн-конференции CNews «ИТ в финансовом секторе: бегом к цифровым сервисам»
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
28.05.2020
Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
29.04.2020
CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков ИТ в ритейл
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
21.04.2020
Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
02.04.2020
Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
31.03.2020
Сбербанк обновил мобильное приложение для акционеров и инвесторов
04.03.2020
Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
05.02.2020
Исследование Accenture: в B2B-продажах важнее всего сервис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439746, в очереди разбора - 728834.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
