Рынок ИТ: итоги 2020
Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
21.12.2021
Faberlic вышла на рынки США, Европы и СНГ c помощью продуктов SAP CX
30.12.2021
Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
01.02.2022
Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
08.02.2022
«Диасофт» включена в Gartner Market Guide 2022
25.02.2022
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
01.03.2022
«1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
16.05.2022
Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
08.07.2022
Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
07.07.2022
«Норбит» автоматизировала процессы Servicedesk для ювелирной сети «585*золотой»
13.07.2022
В зоне повышенного риска: как ИТ-компании должны защищать свой периметр
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
13.10.2022
CTI и BSS заключили партнерское соглашение
18.11.2022
ВТБ перешел на российские технологии для распознавания QR-кодов и банковских карт
28.11.2022
«Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
29.11.2022
МТС разработала облачный сервис для глобального распределения интернет-трафика
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022
Sigurd-IT и CraftTalk создали объединенное импортонезависимое решение для контакт-центров
19.12.2022
Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
16.01.2023
«Норбит» внедрил в «Ренессанс жизнь» централизованную CRM-систему
24.01.2023
«Национальная лотерея» при поддержке Excite kit за пять месяцев внедрила ИТ-платформу автоматизации клиентского опыта полностью на отечественном ПО
02.02.2023
«Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
23.03.2023
Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
13.06.2023
Олег Сенчук - Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
27.07.2023
AWG и Data Insight проверят ритейлеров на омниканальность
31.07.2023
ВТБ запустил мобильный банк для крупного бизнеса
04.08.2023
Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
08.11.2023
Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
26.09.2023
Стратегическое партнерство или продажа? Новые реалии в среде услуг цифровой трансформации бизнеса
08.11.2023
Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
24.11.2023
37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
01.02.2024
BPMSoft запустил магазин приложений
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372588, в очереди разбора - 749480.
Создано именных указателей - 178576.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
