Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.01.2023 Navicon поможет «Ингосстраху» управлять взаимоотношениями с клиентами
15.01.2021 Владимир Потапенко, Magora Systems: Разработка мобильных и веб-приложений для медицинской отрасли имеет свои особенности
27.06.2023 Обновленная CRM-система от НОТА повысит эффективность процесса заключения сделок
10.07.2023 DION станет доступен по модели on-premise
31.08.2023 Передовая инженерная школа НовГУ внедрит инструменты платформы «Сфера»
12.10.2023 70% популярных в России BI-систем разработаны зарубежными вендорами
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
15.01.2024 Российские школы и вузы получили доступ к DION
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
19.02.2024 «КОРУС Консалтинг» помог компании «Абамет» перейти на российскую CRM-платформу
21.03.2024 «Ростелеком» и НОТА будут совместно продвигать цифровые продукты для бизнеса
10.04.2024 Russia DevOps Report 2023: рынок готов к принятию отечественное ПО, но медлит с реальной миграцией
11.04.2024 «Gefco Россия» автоматизирует продажи на CRM BPMSoft
23.04.2024 DION доступен на отечественных смартфонах на «Авроре» благодаря «Авроид Платформе»
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
01.10.2024 «Таттелеком» автоматизировал процессы CRM на платформе BPMSoft
09.10.2024 «Норбит» обеспечит миграцию «Мобиус Технологии» на новую CRM
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
16.04.2025 20 лет цифровой трансформации энергетики и ЖКХ: какие продукты предлагает «СИГМА»
17.06.2025 «Норбит» перевела «СберФакторинг» на новую CRM
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
01.09.2025 GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
08.10.2025 Обновлена функциональность «1С:ERP+PM Управление проектной организацией» на новой архитектуре «1С:РМ» редакции 5
10.06.2020 Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
06.07.2020 Банк «Санкт-Петербург» запускает новые цифровые сервисы с помощью Neoflex MSA Platform
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
02.02.2012 «Московский кредитный банк»: изменения в составе высшего руководства
17.07.2012 «Экспобанк» переходит на ИТ-аутсорсинг: завершен первый этап — замена АБС
11.04.2022 Как меняется BPM: от «замены экселя» до управления неструктурированными процессами
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
20.01.2015 Создана CRM-система для производителей мебели
23.01.2015 Производитель туристического снаряжения перешел на CRM-сервис Microsoft
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
02.02.2017 «1С-Рарус» представила обновленную версию «1С:ITIL КОРП»
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
20.11.2017 «Петер-Сервис» и «Ростелеком» внедрят единую СRM для B2B сегмента
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
13.08.2021 Клиенты Райффайзенбанка смогут получать чеки по электронным платежам через сервис «Атол онлайн»
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
21.03.2014 Банки могут пересмотреть ИТ-бюджеты
21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415084, в очереди разбора - 727389.
Создано именных указателей - 189645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.