Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.12.2023 ИТ-комбо: пользователям NBT и LDM откроются преимущества сразу двух платформ
18.12.2023 «Бургер кинг» автоматизирует маркетинг с помощью Retail Rocket Group
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
13.12.2023 «Эмбер» и «Техноинтеллект» стали партнерами
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
07.12.2023 Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
05.12.2023 МТС подвела итоги инвестиционной питч-сессии для стартапов МТС Pitch Day
05.12.2023 AUXO предоставляет решение управления капитальным медицинским оборудованием для фармацевтической компании на основе ELMA365
05.12.2023 Чего не хватает российским BI-решениям, а в чем они даже лучше
04.12.2023 «Магнит», «Перекресток» и «Пятерочка» перевели программы лояльности на отечественное ПО
04.12.2023 Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность
04.12.2023 «BPMSoft образование»: инициатива для вузов от «Ланит омни»
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
30.11.2023 SL Soft представила решения для интеллектуальной автоматизации на CNews FORUM 2023
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
29.11.2023 Как подготовиться к сложному интеграционному проекту в субъекте КИИ
28.11.2023 НОТА и Smart technologies Soft расширяют возможности для разработки облачных решений нового поколения
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Российский IT-ландшафт призвали «меняться легче!» с помощью Low-code
23.11.2023 Врачи BestDoctor перенесли рабочее расписание в «Календарь» от «Яндекс 360 для бизнеса»
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
23.11.2023 VMware ушла, задачи остались
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
21.11.2023 Производитель сухих строительных смесей MC-Bauchemie Russia перенес свои корпоративные сервисы в облако Itglobal.com
21.11.2023 CNews FORUM 2023 стал рекордным по числу участников
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
16.11.2023 «Философт» разработает новое программное обеспечение для автоматизации девелоперского бизнеса
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
10.11.2023 Результаты группы компаний «Таттелеком» за январь-сентябрь 2023 года
09.11.2023 Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
09.11.2023 Компания «Динамика» добавила личный кабинет в свою платформу для банковской сферы
09.11.2023 Как наладить работу с данными и создать глобальную информационную экосистему? Кейс Россельхозбанка
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
08.11.2023 «К2тех» локализовала CRM-систему производителя пищевых ингредиентов Allwin
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.