Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
10.12.2015 «Крок» расширил компетенции в области построения полнофункциональных контакт-центров
06.04.2016 Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
27.10.2016 Navicon автоматизировал работу полевых сотрудников «Промо-Мед»
24.01.2017 Navicon набирает стажеров по CRM
20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
18.01.2021 Beluga Group автоматизировала процессы B2B-продаж и маркетинга с помощью Navicon
15.07.2021 ММК развивает сквозную систему учета материальных потоков
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
17.03.2021 В Реестр российского ПО внесены три новых решения «Сигма» для энергетики
19.03.2021 Дмитрий Чернышенко: более 60 инициатив вошли в пакет мер поддержки ИТ-отрасли
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
23.09.2021 Аналитика МТС: 60% ритейл-компаний используют облака для развития e-commerce
23.09.2021 «М.видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд руб. в финтех-платформу и планирует предоставлять кредитные сервисы другим игрокам
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
01.09.2014 Экосистема партнеров Microsoft: теперь в облаках
29.09.2014 ИТ для бизнеса: чем заполнить черную дыру
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
18.06.2013 Облачные CRM захватили 40% рынка
14.11.2013 Проект «Техносерв Консалтинга» и «Промсвязьбанка» получил статуэтку CNews Awards
11.12.2013 CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
17.01.2012 «Армада» создаст систему управления открытой валютной позицией для «Сбербанка России»
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
27.11.2012 Enter начал масштабный проект по внедрению решений SAP
22.03.2011 Реваз Бухрадзе: Банки меняют модель бизнеса
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
11.10.2011 Более 50 компаний протестировали работу «1С:CRM» как SaaS-сервиса
03.03.2010 Любовь Рыбакова: Кризис подтолкнул ритейлеров к BI-решениям
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
22.01.2010 Управление документацией станет приоритетом в 2010 году
29.01.2010 Microsoft и MONT запустили совместную программу по аренде ПО в России
29.01.2010 Финансисты выбрали СЭД и безбумажный офис
06.02.2009 Вышел новый SAP Business Suite 7
09.09.2009 «Спектрум» внедрил Microsoft Dynamics CRM с помощью Manzana Group
23.10.2009 Решение CBOSS позволит «Байкалвесткому» обслуживать свыше 2,2 млн абонентов
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
11.11.2008 ERP в России: рост продолжится, несмотря на кризис
13.11.2008 ЦОДы в России: что поможет оптимизировать расходы?
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
17.02.2006 Российский пищепром - лакомый кусок для ERP-вендоров
13.09.2006 Новый GSM+3G оператор выбрал всю ИТ-инфраструктуру от CBOSS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414708, в очереди разбора - 727405.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.