Поделиться
«Телефорум» будет управлять архангельскими и ростовскими салонами «Билайна»
Сеть салонов связи «Телефорум» и оператор сотовой связи «Билайн» объявили о начале открытия эксклюзивных салонов оператора, в рамках которого к сотрудникам компании «Телефорум» переходят функции по реализации контрактов на подключение, мобильных телефонов и аксессуаров в собственных офисах «Билайна» в городах Архангельске и Ростове. Сотрудники оператора в этих офисах продолжат оказывать ряд услуг, реализация которых подразумевает доступ к внутренним базам «Билайна».
Суть совместного проекта состоит в том, что «Телефорум» берет на себя в двух вышеуказанных салонах функции по подключению абонентов к сети «Билайн», а также продажу мобильных телефонов и аксессуаров. При этом продавцы сети «Телефорум» будут оказывать абонентам услуги, не требующие доступа к внутренним программам или базам данных «Билайна»: например, настройку GPRS, MMS, активацию услуг по USSD или
Реализация стартовых пакетов оператора, мобильных телефонов и аксессуаров в салонах будет вестись под брендом «Билайн», весь интерьер салонов будет выполнен в корпоративном стиле «Билайна», но разработанные в «Телефоруме» технологии обучения персонала и продаж будут полностью сохранены. В рамках совместной подготовки продавцы «Телефорума» пройдут дополнительное углубленное обучение ассортименту услуг «Билайна» и их техническим особенностям.
Директор по маркетингу компании «Телефорум» Кирилл Эгов так прокомментировал старт сотрудничества: «Это первый совместный проект „Билайна“ и „Телефорума“ в данном направлении. Инициатива по сотрудничеству в области продаж в собственных салонах „Билайна“ исходила от представителей оператора. Стандарты нашей сети получили самые высокие оценки от специалистов „Билайна“, что послужило основанием для выбора компании „Телефорум“ в качестве партнера в данном проекте по
В Архангельской области у сети «Телефорум» имеются 13 собственных салонов, а в Ростовской области 22.
Короткая ссылка
