Разделы

Интернет E-commerce

Модульбанк Telegram-ботов для продавцов на маркетплейсах

Модульбанк запустил два Telegram-бота для продавцов на маркетплейсах — «МодульМетрика» и «МодульОтвет». Они помогут селлеру сэкономить время при анализе данных о продажах и обработке клиентских отзывов.

С помощью «МодульМетрики» можно мгновенно узнавать о своих продажах, выкупах и возвратах, скачивать отчеты о продажах за 30, 60 или 90 дней, контролировать коэффициент на логистику, анализировать эффективность ключевых слов. Также в бот можно добавить сотрудников для совместной работы.

«МодульОтвет» позволяет обрабатывать отзывы и вопросы клиентов прямо в Telegram. Он уведомляет предпринимателя о новых отзывах и генерирует ответы с использованием ИИ-алгоритмов. Клиент сам выбирает режим для работы, всего их 3: ручной, полуавтоматический или автоматический.

Модульбанк уже несколько лет разрабатывает финансовые и нефинансовые продукты для продавцов на маркетплейсах, помогает им выходить на торговые площадки, сокращать риски, увеличивать выручку и повышать рентабельность.

В 2022 г. в Модульбанке появились специальные тарифы для селлеров, которые дали предпринимателям больше возможностей для управления деньгами – включая неограниченный вывод прибыли от маркетплейсов на свои счета физических лиц без комиссии и возможность вести расчеты с контрагентами в 12 валютах. В 2023 г. Модульбанк запустил «Маркет Карту» для продавцов на маркетплейсах.

Когда внешняя команда разработки становится безопаснее внутренней
Когда внешняя команда разработки становится безопаснее внутренней Безопасность

За годы работы Модульбанк подключил более двадцати пяти тысяч селлеров, накопил экспертизу на этом рынке и запустил целый набор нефинансовых сервисов. Среди них — бесплатный сервис аналитики, который позволяет анализировать собственные продажи и конкурентов, сервис для управления магазинами на маркетплейсах из единого окна, собственный Центр дизайна с профессиональной фотостудией в Москве и Новосибирске, дизайнерами и инфографами для создания товарных карточек.

Также селлерам доступны услуги по сопровождению закупок в Китае, Турции, Киргизии и Узбекистане, помощь профессиональных бухгалтеров с опытом работы на маркетплейсах, помощь с сертификацией товара, логистические услуги, образовательные курсы для продавцов и услуги персонального сопровождения для комплексной работы с магазином.