04.10.2024 Аналитика Bronevik.com: отели с подробным описанием на агрегаторах получают в 1,5 раза больше бронирований и продают номера дороже

Платформа Bronevik.com (входит в МТС Travel) изучила, как заполненность страниц на туристических агрегаторах влияет на продажи отелей. Согласно исследованию, объекты с максимально подробными описаниями и фотографиями территории, удобств и услуг получают в среднем на 62% больше заказов. Об этом CNews сообщили представит

03.10.2024 МТС Travel: Сочи стал лидером по количеству ранних бронирований отелей на ноябрьские выходные

ярным направлением для отдыха. Забронировать там отель можно в среднем за 6900 руб. в сутки на двоих. Об этом CNews сообщили представители МТС Travel. Лидером по количеству ранних онлайн-бронирований отелей, апартаментов и других объектов размещения туристов в первые выходные ноября 2024 г. стал Сочи. По данным сервиса путешествий МТС Travel на начало октября 2024 г., 12% от всех бронирован

01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами

Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Голосовой робот» и «Речевую аналитику» в работу отдела продаж Valo. Продукты провайдера помогут менеджерам по продажам комплекса апарт-отелей общаться с клиентами в режиме «единого окна». Об этом CNews сообщили представители Mango Office. Сотрудники смогут вести коммуникации по трем ключевым направлениям: продажа апартаментов,

01.10.2024 «Вкусно – и точка» тестирует роботов-разносчиков и роботов-уборщиков

уникальную смесь говядины вагю, которую робот-гриль измельчает при каждом заказе. В настоящее время ресторан предлагает исключительно гамбургеры, чизбургеры и картофель фри, которые готовятся в

17.09.2024 «Ultima Яндекс Еда» запустила в Красноярске доставку из авторских ресторанов

задумал шеф. Сервис поможет, когда хочется попробовать особенные блюда, но нет возможности пойти в ресторан. Об этом CNews сообщили представители «Яндекса». «Ultima Яндекс Еда» уже сотрудничае

17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью

ь. По результатам, 44% отказываются от брони, если нет оперативной обратной связи. Каждому десятому рестораны и отели не отвечают по заявке. Об этом CNews сообщили представители edna. Подавляющ

12.09.2024 Фишинговая кампания с «прогревом»: «Лаборатория Касперского» предупреждает о массовых почтовых атаках на отели в России

г. активно действуют злоумышленники, которые используют фишинговые рассылки для атак на российские отели, гостевые дома, санатории и другие объекты размещения. Сначала фишеры пишут отелю на ко

12.09.2024 «МТС Travel»: россияне стали чаще бронировать отели в Узбекистане, Казахстане и Абхазии

зарубежья остается Белоруссия — там сделано 50% осенних бронирований. При этом спрос на белорусские отели у самостоятельных туристов за год вырос в два раза. Средняя стоимость проживания в отел

11.09.2024 Как «Кофемания» с помощью Okdesk обеспечила непрерывную работу ресторанов и выросла по объему выполняемых сервисных работ в 10 раз

ня невозможны без автоматизации процессов технического обслуживания и ремонта. Поэтому лидеры рынка HoReCa выбирают надежные, проверенные и функциональные решения. Такие, как Okdesk. Мы рады, ч

03.09.2024 МТС Travel и Bronevik.com: спрос на отели по России летом вырос на треть

ктуры города. На втором месте оказался поселок Эстосадок в Красной Поляне — число бронирований увеличилось на 72% год к году. Топ-3 замыкает курорт Адлер с приростом на 62%. Спрос также увеличился на отели Калининграда (+55%), Казани (+53%), и Рязани (+51%). Топ популярных городов России по приросту бронирований летом 2024 г.: Геленджик +82%; Эстосадок (Сочи) +72%; Адлер (Сочи) +62%; Калини

20.08.2024 Веб-интегратор «Факт» запустил портал для HoReCa

тке обновленной версии более удобной и функциональной для пользователей. B2B-портал включает несколько ключевых разделов. Во-первых, это информационно-брендовый каталог продукции, предназначенный для ресторанов и кафе. Во-вторых, в проект вошли рецепты от мировых шеф-поваров, программа лояльности для клиентов, информация о текущих акциях и о трендах в сфере продуктов питания. Кроме того, до

12.08.2024 В «Контур.Отеле» доступно бронирование почасовых объектов на сайте гостиницы

ругие объекты для активного отдыха. Анна Сатдарова, руководитель проекта «Контур.Отель»: «Городские отели часто имеют конференц-залы или другие зоны для мероприятий. Многие отели предлаг

08.08.2024 Рестораны в «Яндекс Еде» смогут запускать продвижение с оплатой за реальные заказы

аведения смогут подняться на определенную позицию в выдаче на сайте и в приложении «Еды». Например, ресторан может занять первое место в блоке «Вы заказывали» или поднять свою карточку выше кар

01.08.2024 Треть россиян пользуется сервисами доставки в день свадьбы

лет. К выбору площадки пары относятся особенно тщательно. Большинство респондентов (44%) предпочло ресторан при выборе места для празднования свадьбы. 24% участников опроса отмечали торжество

01.08.2024 Bronevik.com: более половины россиян бронируют отели на агрегаторах

бронируют номера в день заезда – непосредственно в объекте размещения. Чаще всего россияне выбирают отели самостоятельно: поиском по критериям на сервисах бронирования (57%) или по ключевым сло

26.07.2024 Сеть ресторанов ItalianPizza выбрала кассы самообслуживания «Атол»

о открывает новые возможности для повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий сферы HoReCa. Дмитрий Ожегов, директор по развитию бизнеса «Атол»: «‎Мы рады, что сеть ресторанов I

24.07.2024 Клиенты «Яндекс Еды» смогут создавать и делиться своими подборками ресторанов

Клиенты «Яндекс Еды» теперь могут создавать собственные подборки ресторанов, делиться ими и сохранять себе рекомендации других пользователей. Благодаря этому на сервисе станет еще удобнее выбирать заведения, а также открывать для себя новые через подборки др

22.07.2024 Система «Турбо Отель» внедрена в официальной гостинице Государственного Эрмитажа

Официальная гостиница Государственного Эрмитажа начала промышленную эксплуатацию решения «Турбо Отель», р

18.07.2024 Банк «Русский Стандарт»: супермаркеты, детская одежда и рестораны быстрого питания – лидеры по числу платежей через СБП в онлайне

оловине 2024 г. среди самых популярных категорий покупок через СБП в онлайне, по данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт, оказались супермаркеты (380 руб.), детская одежда (1,76 тыс. руб.) и рестораны быстрого питания (601 руб.). А в офлайне – это супермаркеты (586 руб.), рестораны быстрого питания (668 руб.) и книжные магазины (840 руб.). Методология: в рамках исследования

17.07.2024 «Яндекс Путешествия»: из заграничных направлений россиянам выгоднее всего лететь в Венгрию или страны Азии

солнечный Узбекистан — отпуск там в этом году выйдет на 24% бюджетнее чем в предыдущем. Одна ночь в отеле в среднем стоит 6 тыс. руб., путешественники чаще всего остаются в стране на 3 дня. Зам

16.07.2024 МТС поможет российским отелям привлекать зарубежных туристов

В рамках партнерства клиенты GlobalDMC, зарубежные турагентства и туроператоры, смогут бронировать отели по России и странам СНГ из базы МТС Travel, всего более 70 тыс. объектов. Сотрудничеств

15.07.2024 МТС оцифровала рестораны DNK Food в Новосибирске

Цифровая экосистема МТС реализовала пул технологичных решений в ресторанах Хамовники и Курагадиван состоящие в группе компаний ресторанного партнерского алья

12.07.2024 «СКБ Контур» внедряет в гостиничный бизнес биометрические технологии ​

нной Единой биометрической системой (ЕБС), а данные паспорта подтягиваться с «Госуслуг». Пока, как и у всех пилотных проектов, есть определенные трудности, отметил Михаил Сродных. Например, некоторые гостиницы с опаской относятся к биометрическим технологиям. Но плюсов намного больше. Михаил Сродных, генеральный директор «СКБ Контур»: «Технология биометрии будет полезна всем участникам. Гос

02.07.2024 Аналитика Bronevik.com: апарт-отели, пансионаты и глэмпинги стали лидерами роста цен на рынке туристического жилья

чеки на стандартные номера в разных типах объектов размещения. Лидером по росту цен оказались апарт-отели, догнавшие и перегнавшие классические гостиницы. Самыми дорогим для туристов стали глэм

21.06.2024 «МТС Travel» выпустит серию гастрономических путеводителей по России

иума, а также ресторанов с лучшим видом на море. В онлайн-гиде по гастрономии Калининграда выделены рестораны с традиционными кёнигсбергскими блюдами, места с лучшими завтраками и заведения с м

21.06.2024 МТС выпустит серию гастрономических путеводителей по России

иума, а также ресторанов с лучшим видом на море. В онлайн-гиде по гастрономии Калининграда выделены рестораны с традиционными кёнигсбергскими блюдами, места с лучшими завтраками и заведения с м

14.06.2024 В «Контур.Отеле» теперь можно ставить задачи персоналу ​

В «Контур.Отеле» появилась новая функциональность. Теперь персоналу можно ставить любые задачи прямо в

13.06.2024 «Ростелеком» выходит на рынок услуг бронирования отелей

». Консолидатор RTT включает ряд функциональных модулей, которые позволят заказчикам верифицировать отели и иные места размещения, типизировать клиентов, отбирать предложения в соответствии со

11.06.2024 VK Cloud и Бургер Кинг перевели данные и сервисы ИИ в облако для повышения эффективности бизнеса

разрозненных систем и разработать два проекта на базе технологий ИИ — «Цифровой гость» и «Цифровой ресторан», за счет которого время расчета оптимального числа людей на смене уменьшилось с 14

06.06.2024 Сервис DocsInBox вложит 30 млн руб. в собственное ИИ-решение для ресторанов

точки аналитики оценивают экономию в 1,5-2,4 млн руб. – в зависимости от ставки бухгалтера сегмента HoReCa в том регионе, где работает общепит. DocsInBox.AI основана на языковой модели NLP (nat

06.06.2024 «Яндекс Еда» запускает бесплатный консалтинг для владельцев и менеджеров ресторанов в регионах России

атные онлайн-консультации по развитию бизнеса от экспертов ресторанного рынка и «Яндекс Еды». Специалисты разберут кейсы предпринимателей с заведениями разного масштаба — от небольших кафе до крупных ресторанов. Благодаря этому рестораторы узнают больше о работе с доставкой и агрегатором, маркетинге и продвижении, управлении кухней и о том, как наладить операционные процессы в заведении. Об

05.06.2024 «СберМаркет» запустил доставку из ресторанов группы «Евразия»

«СберМаркет» запустил доставку из ресторанов группы «Евразия» и «by Евразия». Оформить заказ уже можно в Санкт-Петербурге, Пушкине, Колпино, Гатчине, Красном Селе и других городах Ленинградской области. Об этом CNews сообщили п

27.05.2024 Сеть московских ресторанов перешла на отечественный корпоративный мессенджер

неров уже есть планы — создать «Биржу смен» официантов для удобной организации работы сотрудников в ресторанах. Кроме этого, компания хочет усилить защиту и автоматизацию обработки персональных

14.05.2024 «Авито Работа»: турагенты стали самыми высокооплачиваемыми и востребованными специалистами в индустрии туризма и гостеприимства

приростом предложений о работе год к году. Аналитики выяснили, что лидером по приросту вакансий за последний год стала профессия турагента. Она же стала самой высокооплачиваемой вакансией в сегменте HoReCa. Об этом CNews сообщили представители «Авито Работа». Спрос работодателей на турагентов с апреля 2023 г. вырос почти в три раза (+197%), а в апреле соискателям на эту позицию работодател

25.04.2024 «Путешествуй и получай больше»: «МТС Travel» предложил бесплатные завтраки и другие подарки за бронирования отелей

в других сервисах экосистемы МТС. Планируется, что охват медиа-активностей превысит 26 млн человек. Отели-участники акции будут выделены на сайте и в приложении «MTC Travel» специальной маркиро

24.04.2024 «Яндекс Еда» выпустила Ultima Guide по Санкт-Петербургу — он подскажет лучшие заведения города

м открыть новые для себя заведения, так и гостям северной столицы, которые хотят посетить ее лучшие рестораны. Об этом CNews сообщили представители «Яндекс Еды». Например, в гид попали такие пр

08.04.2024 «Авито» запускает новое направление бизнеса — «Авито Путешествия» — и планирует выйти на рынок онлайн-бронирования отелей

обеих сторон. Сегодня на платформе представлено около 250 тыс. объектов недвижимости для краткосрочного проживания. Это крупнейшая база среди аналогичных сервисов. Благодаря появлению в бронировании отелей, запуске новой программе лояльности и горящим предложениям от арендодателей мы гарантируем пользователям разнообразие и безопасный, выгодный подход к путешествиям», — сказал Артем Кромоч

03.04.2024 МТС Travel: спрос россиян на бронирование отелей в I квартале 2024 г. вырос на 21%

Сервисы МТС Travel и Bronevik.com подвели итоги I квартала 2024 г. на рынке онлайн-продаж отелей и других объектов размещения. Выяснилось, что столичное направление стало самым популярным – количество бронирований отелей и апартаментов в Москве год к году выросло на 16%. Об э

20.03.2024 Успеть за 40 дней: как «Эй Кей x KFC» автоматизировали рекрутмент совместно со Skillaz

Каким стал автоматизированный подбор? Рекрутер получает заявку на поиск сотрудников в определенный ресторан. Вакансия автоматически формируется и размещается на выбранных job-бордах, а отклики

15.03.2024 «Еду по работе»: «МТС Travel» запустил функции для бронирования отелей в командировках

ции разработаны специально для сотрудников средних и небольших компаний, самостоятельно бронирующих отели для командировок. Таким путешественникам важны скорость и удобство оформления поездки и