Разделы



+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
29.08.2022 Эксперты «Крок» рассказали об ИТ-трендах на предстоящий бизнес-сезон
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек
22.09.2022 Автосалоны «Авто‑лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»
15.12.2022 «Первый бит» за три месяца автоматизировал сеть медцентров с 350 сотрудниками в Киргизии
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
10.05.2023 «Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
28.11.2023 СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.02.2024 Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году
22.03.2024 Что можно доверить ИИ в здравоохранении
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285907, в очереди разбора - 806429.
Создано именных указателей - 145482.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.