Разделы


Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
05.12.2025 «Техзор»: цифровизация стройплощадок – зона высокого роста в девелопменте
28.11.2025 RPA перестраивает бизнес-процессы: от локальных роботов к экосистемам автоматизации
28.11.2025 Doma.ai: цифровизация приходит в старый фонд — больше половины домов уже используют CRM, мобильные приложения и чат-боты
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
18.11.2025 Новые сервисы в системе интернет-банкинга «СберБизнес» помогут предпринимателям увеличить прибыль
12.11.2025 Сбербанк развивает модель содействия бизнесу с помощью ГенИИ-технологий
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
08.10.2025 Как роботы захватили креативную индустрию
07.10.2025 Лучшие знатоки искусственного интеллекта выступят на CNews FORUM 2025
25.09.2025 «СберМобайл» теперь в ДНР
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
Diasoft Special Conf
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
10.09.2025 Осталась неделя до форума «Технологии искусственного интеллекта». Успейте зарегистрироваться.
09.09.2025 Карточка товара за пару кликов. Как ИИ ускоряет создание продуктового контента и снижает его стоимость
08.08.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
07.08.2025 «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
23.07.2025 Mymeet.ai назвал ключевые драйверы развития ИИ в России
22.07.2025 Minervasoft: GenAI без системы управления знаниями снижает эффективность клиентского сервиса
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
10.07.2025 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2025 года
26.06.2025 «СберМобайл» расширил покрытие в Луганской Народной Республике
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
20.06.2025 «Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
28.05.2025 ИТ-компания Sign.Me обновила сервис электронной подписи «Сайн.Клик»
21.05.2025 Бизнес-направление по развитию и разработке корпоративных решений Nexign возглавила Марта Леман
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
16.04.2025 Новый модуль «Финансы» в OkoCRM ускоряет обработку платежей на 84% и на 29% сокращает цикл сделки
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
03.04.2025 Выручка «Группы Астра» выросла на 80% в 2024 году на фоне трехкратного повышения продаж продуктов экосистемы
24.03.2025 90% предпринимателей повысили эффективность благодаря нейросетям
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
25.02.2025 «М.Б.А. Финансы» доверит общение с клиентами роботу-оператору от VS Robotics
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
17.02.2025 Приглашаем на GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
14.02.2025 Сбербанк: 9 из 10 предпринимателей внедряют «цифру» в бизнес-процессы
30.01.2025 Более 220 крупных и средних предприятий в Москве проходят цифровую трансформацию вместе со Сбербанком
23.01.2025 Российский рынок Process Mining достиг 900 млн рублей
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
09.12.2024 Сбербанк: каждая вторая компания использует CRM-системы для работы с клиентами
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.