Разделы


Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.11.2024 «Магнит» объявляет о назначении директора бизнес-формата «Фудтех»
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
08.10.2024 Крупный застройщик внедрил виртуального помощника для экономии ресурсов
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
28.08.2024 145 российских решений для продаж новостроек собрали эксперты DigitalDeveloper в новом проекте
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
22.07.2024 Генеральным директором ООО «РуБэкап» назначен Кирилл Вихровский
15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
05.07.2024 Самая большая сумма покупки с помощью улыбки со SberPay составила 2,2 млн рублей
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
27.06.2024 Бизнес сможет создавать ИИ-агентов на базе искусственного интеллекта Сбербанка
19.06.2024 В систему управления знаниями «Плюс7 МаяК» интегрировали ИИ-сервис GigaChat
18.06.2024 Сбербанк перевел 43 тысячи серверов с Red Hat Linux на собственную ОС
07.06.2024 Сбербанк предоставил доступ к оперативной экономической статистике на платформе «Навигатор BI»
05.06.2024 «Сбер» импортозаместил ПО для крупного грузового авиаперевозчика «Волга-Днепр»
14.05.2024 Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке»
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
15.04.2024 Сбербанк разрабатывает ERP-систему на замену SAP
11.04.2024 «Сбер Бизнес Софт» интегрировал решение «СберКорус» в свою CRM-систему
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
11.03.2024 Сбербанк предложил бизнес-клиентам единое окно для управления продажами на разных маркетплейсах
05.03.2024 Крупнейший российский производитель удобрений мигрировал с SAP на систему собственной разработки
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
16.02.2024 3D цифровые инфлюенсеры: запуск первого в России сервиса для генерации контента
07.02.2024 SAP терроризирует россиян и вводит новые драконовские ограничения. Доступ к облаку закрывается, данные скачать не дадут
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
21.12.2023 77% российских компаний используют отечественные системы работы с данными
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
04.12.2023 Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
24.11.2023 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2023» состоится 5 декабря
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
08.11.2023 Доставка по России за один день: как отечественная CRM ускорила обработку заказов на 30%
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
21.09.2023 «Сбер» расширяет возможности процессной аналитики с помощью Task Mining
18.09.2023 Вывести ИТ-продукт на рынок и масштабировать бизнес: зачем участвовать в «Акселераторе Спринт»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416299, в очереди разбора - 727372.
Создано именных указателей - 189895.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.