Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


10.11.2025 Карточный домик: мошенники открыли сервис бронирования мест для праздничных встреч
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
28.10.2025 Как выбрать ИИ-ассистента, который действительно работает
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
23.10.2025 «Труконф» представил модуль для интеграции с Telegram, ChatGPT и другими решениями
22.10.2025 ПСБ запустил чат-бот для физических лиц в российском мессенджере MAX
21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
21.10.2025 Диалоговая платформа DialogOS, обрабатывающая 5,5 млн чатов ежемесячно, представляет обновление
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
17.10.2025 Нейросеть определит настроение жителей
14.10.2025 Сдали карты: число скомпрометированных карт белорусских банков за год увеличилось на 53%
09.10.2025 Как создать простые и анимированные стикеры в Telegram: простая инструкция
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
23.09.2025 Нейросеть «Алиса» приходит в мессенджеры — она поможет решать в них личные и рабочие задачи
15.09.2025 «Альфа-Капитал» внедрила ИИ-оператора: треть клиентских запросов решается без участия человека
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
08.09.2025 Билайн ускорил работу службы поддержки на 20% с помощью умного чата
04.09.2025 В Fix Price 50% кандидатов на линейные позиции отбирает робот-рекрутер Vocamate AI
02.09.2025 CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям
29.08.2025 T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
28.08.2025 Timeweb Cloud запустил персональных ИИ-агентов для бизнеса
26.08.2025 Более 85% контактов на «Авито» приходятся на продавцов с высоким уровнем сервиса
26.08.2025 3 схемы телефонного и онлайн-мошенничества, популярные перед 1 сентября
18.08.2025 StormWall: в 1 полугодии 2025 года в России участились DDoS-атаки, запущенные с помощью ботнета «ИТ-армии Украины»
07.08.2025 Мессенджер «Ред V» включен в реестр российского ПО
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech
01.08.2025 Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
31.07.2025 В интернет утекли миллионы личных чатов пользователей ChatGPT
28.07.2025 Создатель ChatGPT: Переписка с нейросетью может быть использована против вас в суде
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
15.07.2025 Власти назначили организацию, ответственную за суверенный мессенджер Max
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
27.06.2025 Исследование Doma.ai: на 7% увеличилось число россиян, которые пользуются цифровыми каналами связи с УК
24.06.2025 Что могут предложить российские платформы Kubernetes сегодня
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
04.06.2025 В «Сферуме» зарегистрировано почти 35 млн пользователей
29.05.2025 Чат-бот T2 помог клиентам более 35 миллионов раз
28.05.2025 Telegram получит $300 млн за то, что приютит интеллектуального бота Илона Маска
21.05.2025 ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
19.05.2025 Markswebb разработал рекомендации для криптосервисов
19.05.2025 Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
25.04.2025 В России появилась реклама в Telegram-ботах с автомаркировкой и оплатой за доставку сообщения
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
16.04.2025 Аналитики F6 обнаружили раздачу ВПО в Telegram под видом модов Roblox, Minecraft и других популярных игр
08.04.2025 В VK WorkSpace появился многофункциональный сервис «Опросы» для командной работы
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.